Zalecenia dotyczące kontaktów z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych w związku z koronawirusem

W przypadku potrzeby kontaktu z nami prosimy o korzystanie z:

  • informacji telefonicznej (tel. 22 560 16 00 - konsultanci są dostępni w dni robocze pon. - pt. godz. 7.00 - 18.00) po wybraniu „0” (połączenie z konsultantem), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
    • 1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
    • 2 - Renty i emerytury,
    • 3 – Zasiłki,
    • 4 - Informacje dla ubezpieczonych,
    • 5 - Informacje dla płatników,
    • 7 - Ulgi i umorzenia oraz zawieszenie działalności
    • 9 - Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
  • komunikacji mailowej - adres e-mail do zapytań ogólnych cot@zus.pl