Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych

Szczegóły oferty pracy

  • Nazwa jednostki organizacyjnej

    ZUS II Oddział w Warszawie

  • Nazwa komórki organizacyjnej

    Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

  • Adres jednostki organizacyjnej

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych
    II Oddział w Warszawie
    ul. Podskarbińska 25
    03-829 Warszawa

  • Województwo

    mazowieckie

  • Nazwa stanowiska pracy wg. regulaminu organizacyjnego

    Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych

  • Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy

    Niezbędne:
    - wykształcenie średnie
    - minimum 1 rok stażu pracy ogółem

    Pożądane:
    - wykształcenie wyższe (polityka społeczna, prawo, administracja, organizacja i zarządzanie, ekonomia, psychologia, pedagogika)
    - minimum 1 rok doświadczenia w obszarze obsługi spraw zasiłkowych

  • Wymagania dodatkowe

    - umiejętność obsługi pakietu MS Office
    - nastawienie na wyniki/konsekwencja w działaniu,
    - terminowość,
    - rzetelność,
    - samodzielność,
    - odpowiedzialność,
    - poprawne przekazywanie informacji ustnych oraz pisemnych,
    - działanie procesowe/nastawienie na proces,
    - podejmowanie decyzji,
    - rozwiązywanie problemów,
    - przekonywanie,
    - obsługa klienta,
    - poprawne wnioskowanie,
    - stanowczość/pewność siebie
    - opanowanie,
    - umiejętność stosowania przepisów
    - umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych
    - umiejętność współpracy

  • Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy

    Zapewnienie obsługi klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych.

  • Wymagane dokumenty

    - CV
    - list motywacyjny ze wskazaniem komórki organizacyjnej i stanowiska pracy wg regulaminu organizacyjnego, o które ubiega się kandydat
    - kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie
    - kserokopie dokumentów potwierdzających posiadane doświadczenie zawodowe
    - odręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji (wzór poniżej w rubryce Wymagana klauzula)

  • Termin, do którego należy składać dokumenty

    6 maja 2019 r.

  • Za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu korespondencji w godzinach urzędowania II Oddziału ZUS w Warszawie.

  • Miejsce składania dokumentów

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych
    II Oddział w Warszawie
    Wydział Kadrowo-Płacowy, pokój 408
    ul. Podskarbińska 25
    03-829 Warszawa

    Dokumenty składane osobiście prosimy składać w kopertach na stanowisku Dziennik Podawczy, który znajduje się na parterze.

  • Dodatkowe informacje

    - umowa na czas określony w celu zastępstwa pracownika w czasie jego usprawiedliwionej nieobecności w pracy
    - skontaktujemy się z osobami, które spełniają wymagania formalne
    - nadesłanych dokumentów nie zwracamy
    - dokumenty nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
    - dokumenty niekompletne nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacyjnym
    - do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością

  • Warunki pracy

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

    Wyposażenie stanowiska pracy:
    - sprzęt komputerowy,
    - sprzęt biurowy.


    Warunki wykonywania pracy:
    - spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
    - polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
    - wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
    - konieczność poruszania się po całym obiekcie,
    - konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy),
    - budynek 4 -piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
    - stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
    - przy wejściu do budynku jest zamontowana winda,
    - drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
    - w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

  • Wymagana klauzula

    Prosimy na kopercie, w której znajduje się oferta pracy umieścić dopisek "OFERTA PRACY".
    Uprzejmie przypominamy o konieczności zamieszczenia w swojej ofercie klauzuli następującej treści:
    „Oświadczam, że zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie w procesie rekrutacji podanych przeze mnie dobrowolnie dodatkowych danych osobowych niebędących danymi, których pracodawca może żądać na podstawie przepisów prawa.”
    Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.
    Jednocześnie informujemy, że klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych kandydata w procesie rekrutacji dostępna jest na stronie głównej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (www.zus.pl) w zakładce „Praca w ZUS”.