Kontakt z COT

Centrum Obsługi Telefonicznej zapewnia dostęp użytkownikom Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS do spersonalizowanych usług PUE.


 

Użytkownik może nawiązać kontakt z konsultantem COT za pośrednictwem:

telefonu z użyciem kanału głosowego
Skype - w tym celu należy wybrać przycisk "Skype z COT" znajdujący się na górnej belce.
Wirtualnego Doradcy - możliwość uruchomienia chatu z pracownikiem COT.
oraz wysłać zapytanie ogólne z poziomu Nowego Portalu Informacyjnego.