Użytkownik aplikacji ma możliwość zmiany hasła do swojego profilu. Link umożliwiający zmianę hasła jest wysyłany na zdefiniowany przez użytkownika kanał komunikacyjny po wcześniejszym wybraniu przycisku „Nie pamiętam hasła” na stronie wyboru logowania i wykonaniu kolejnych sugerowanych kroków w aplikacji.
W przypadku gdy wpisane hasło będzie nieprawidłowe (za krótkie lub niespełniające innych warunków walidacji), pole zostanie podświetlone na czerwono i wyświetli się dymek informujący o rodzaju błędu. Analogicznie stanie się w sytuacji, gdy hasło nie będzie się zgadzać z powtórzonym hasłem.