Stanowisko ds. informacji ogólnej_Gdańsk

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Gdańsku

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Oddział w Gdańsku

Adres miejsca pracy

ul. Chmielna 27/33, 80-748 Gdańsk

Województwo

pomorskie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. informacji ogólnej_Gdańsk

Zadania

Cel stanowiska:
Zapewnia udzielanie ogólnej informacji klientom zgłaszającym się do terenowej jednostki organizacyjnej oraz kierowanie ich na stanowiska merytoryczne właściwe do rozpatrzenia spraw

Wymagania

Wymagania formalne:

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• podstawowa znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz rozporządzeń do Ustawy
• podstawowa znajomość zasad podlegania, ustalania wysokości i rozliczania składek na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych
• podstawowa znajomość przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz rozporządzeń do ustawy
• umiejętność obsługi pakietu MS Word, MS Excel, MS Outlook
• orientacja na cel
• orientacja na jakość
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• umiejętność współpracy
• orientacja na klienta

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny z podaniem stanowiska, o jakie ubiega się kandydat
• skan dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie

Powyższe dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty

Termin składania ofert - 3 września 2025 r.

Proces rekrutacji obejmować będzie:
- ocenę formalną dokumentów
- sprawdzenie wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną (przeprowadzoną w siedzibie Oddziału ZUS w Gdańsku lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy - wywiad on-line)

Dodatkowe informacje:

• oferty wysłane po terminie nie będą rozpatrywane
• kontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• oferta niekompletna nie będzie rozpatrywana
• do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami
• miejsce wykonywania pracy:
  Oddział ZUS w Gdańsku
  ul. Chmielna 27/33
  80-748 Gdańsk

Termin, do którego należy składać dokumenty

03-09-2025

Oferujemy

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• budynek IV-piętrowy z windą oraz pomieszczeniem sanitarnym dostosowanym do potrzeb osób niepełnosprawnych
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami