Strona główna

ZUS w mediach

Prezes ZUS: przedsiębiorcy mogą skorzystać z różnych form pomocy

Przedsiębiorcy mogą skorzystać z różnych form pomocy, poprzez doradców ds. ulgi i umorzeń ZUS. Ta pomoc może być bardzo zindywidualizowana - podkreśla prof. Gertruda Uścińska, prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Przeczytaj całą informację na temat wsparcia ZUS dla przedsiębiorców.
KORONAWIRUS

ważne informacje

⇒ dodatkowy zasiłek opiekuńczy

⇒ świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji

⇒ Tarcza Antykryzysowa - wsparcie z ZUS

⇒ rehabilitacja lecznicza

⇒ badania przeprowadzane przez lekarzy orzeczników i komisje lekarskie

⇒ bezpośrednia obsługa klientów w placówkach ZUS

⇒ telefoniczna obsługa klientów

⇒ elektroniczna obsługa klientów ZUS
Waloryzacja 2020

Od 1 marca 2020 r. waloryzujemy emerytury i renty. Podwyższymy Ci świadczenie, które przyznaliśmy przed 1 marca 2020 r., jeżeli uzyskałeś do niego prawo do 29 lutego 2020 r.

Decyzję waloryzacyjną otrzymasz razem z decyzją o dodatkowym rocznym świadczeniu pieniężnym dla emerytów i rencistów (czyli o tzw. trzynastej emeryturze) – w jednej kopercie.

Decyzje zaczniemy wysyłać w kwietniu.

⇒ Więcej informacji o waloryzacji
Mały ZUS plus
od 1 lutego 2020 r.

Jeśli chcesz skorzystać z „małego ZUS plus”, a nie korzystałeś z „małego ZUS-u”

zgłoś się do ubezpieczeń w ZUS do 2 marca 2020 r.

z kodem tytułu ubezpieczenia, który zaczyna się od cyfr:

♦ 05 90

♦ albo – jeśli masz rentę z niezdolnością do pracy – 05 92.

⇒ Więcej informacji o zgłoszeniu do „małego ZUS plus”

⇒ "Mały ZUS plus" od 1 lutego 2020 r. - wyjaśnienia z przykładami
Mały ZUS plus

Zmiany w roli Płatnik i aplikacji ePłatnik

Od 29 lutego 2020 r. na portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS udostępniamy:

nowy kalkulator do obliczenia podstawy wymiaru składek

zmienione formularze ZUS DRA cz. II i ZUS RCA cz. II

wizualizację dwóch podstaw wymiaru składek w kartotece

⇒ Dowiedz się więcej o zmianach na portalu PUE ZUS
„Lekcje z ZUS”

cztery najważniejsze lekcje dla Twoich uczniów

"Lekcje z ZUS” to gotowe scenariusze lekcji dla szkół ponadpodstawowych. Dowiedz się, czym naprawdę jest system ubezpieczeń społecznych, jakie niesie korzyści i jakie obowiązki.

Otrzymasz od nas:

podręczniki „Zeszyt ucznia” i „Zeszyt nauczyciela”

pomoce dydaktyczne

wsparcie eksperta ZUS z najbliższego oddziału

„Lekcje z ZUS” to prawdziwa misja specjalna – ZOBACZ FILM (link do YouTube)
Prowadzisz firmę,
jesteś przedsiębiorcą?

Wysokość składek w 2020 r. (styczeń - grudzień)Ukryty opis linku

ubezpieczenia społeczne:

z dobrowolnym ubezpieczeniem chorobowym 992,30 zł

bez dobrowolnego ubezpieczenia chorobowego 915,46 zł

ubezpieczenie zdrowotne 362,34 zł

Fundusz Pracy i Fundusz Solidarnościowy 76,84 zł

⇒ Więcej informacji na temat wysokości składek

Firma z ZUS - na skrótyUkryty opis linku

zgłoszenie firmy

rozliczenia z ZUS

sposób przekazywania dokumentów do ZUS

program Płatnik

zaległości w opłacaniu składek - ulgi i umorzenia

szkolenia prowadzone przez ZUS
Witamy na Platformie Usług Elektronicznych

O PUE - ZUS przez InternetUkryty opis linku

PUE udostępnia Państwu on-line dane zapisane na kontach w ZUS, daje możliwość łatwego generowania i przesyłania drogą elektroniczną dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych oraz różnego typu pism i wniosków. Tą drogą można również umówić się na wizytę w ZUS.

Więcej o PUE

PUE krok po kroku - ulotki

Co załatwisz przez PUEUkryty opis linku

Osoba ubezpieczona może zobaczyć, czy płatnik składek zgłosił ją oraz członków rodziny do ubezpieczeń, sprawdzić stan swojego konta w ZUS lub obliczyć prognozowaną wysokość emerytury.

Płatnik składek może uzyskać zaświadczenie o niezaleganiu, zobaczyć zestawienie deklaracji i wpłat (mali i średni płatnicy mogą dodatkowo wygenerować i wysyłać do ZUS dokumenty ubezpieczeniowe).

Świadczeniobiorca może sprawdzić szczegółowe informacje o otrzymywanych świadczeniach, sprawdzić swoje zaświadczenia lekarskie ZUS ZLA.

Lekarz może wystawić określone typy zaświadczeń lekarskich, przeglądać wystawione zaświadczenia ZUS ZLA.

Zarejestruj profil na PUE
Zgłoś nadużycie!

Jesteśmy instytucją, która ma obowiązek działać zgodnie z przepisami. Dbamy więc o to, aby nie dochodziło w niej do nadużyć, których mogą dopuszczać się pracownicy, dostawcy czy klienci.

Jeżeli wiesz, że dochodzi do nadużyć w ZUS to możesz nam je ujawnić – posiadamy mechanizmy przeciwdziałające takim praktykom.

⇒ Więcej informacji o zgłoszeniu nadużycia

Kontakt z ZUS

Rozwiń menu Kontakt z ZUS

TWÓJ NUMER RACHUNKU SKŁADKOWEGO (NRS)

ZNAJDZESZ NA: eskladka.pl

Zadzwoń do ZUS

Numery specjalne, w najważniejszych aktualnie sprawach (koronawirus – zasiłki, wsparcie dla przedsiębiorców)

Centrum Obsługi Telefonicznej

22 560 16 00 *

* koszt połączenia wg umowy klienta z operatorem telekomunikacyjnym

Konsultanci:

dostępni w dni robocze pon. - pt.:
godz. 7.00 - 18.00

Jeśli masz konto na PUE ZUS i PIN do COT uzyskasz pełne informacje w swojej sprawie. Jeśli nie masz konta na PUE ZUS podamy Ci tylko informacje ogólne. W tej sytuacji w trakcie rozmowy z konsultantem możesz przejść uwierzytelnienie za pomocą pytań zadawanych przez konsultanta. Będzie on mógł wtedy potwierdzić Twoje stwierdzenie lub mu zaprzeczyć albo udzielić Ci niektórych informacji z konta w ZUS.

Automatyczny System Informacyjny:

dostępny 24 godziny na dobę
przez 7 dni w tygodniu

Skype

usługa czasowo niedostępna

Zadaj pytanie pracownikowi ZUS

Formularz kontaktowy zapytania ogólnego

Jako potwierdzenie, że Twoje pytanie dotarło do Centrum Obsługi Telefonicznej, na podany w formularzu adres e-mail dostaniesz od nas wiadomość, w której będzie przytoczona pełna treść Twojego pytania. Upewnij się, że adres który wpisałeś w formularzu jest prawidłowy. Odpowiedź na pytanie otrzymasz z adresu cot@zus.pl. Będzie ona zawierała informacje ogólne, bez danych szczegółowych z Twojego konta.

Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje w swojej sprawie zaloguj się na swój profil na Platformie Usług Elektronicznych i skorzystaj z opcji „Zadaj pytanie ZUS”. Swoje zapytania oraz odpowiedzi konsultantów COT będziesz mógł przeglądać na swoim profilu w zakładce Komunikaty. Jeśli nie masz jeszcze swojego profilu na PUE, zarejestruj się.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail

adres e-mail do zapytań ogólnych cot@zus.pl

Za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail należy kierować wszelkie pytania ogólne z zakresu działalności ZUS.

Poczta elektroniczna nie gwarantuje bezpieczeństwa przekazywanych informacji, dlatego nie należy za jej pośrednictwem przekazywać informacji osobistych.

Czat z konsultantem ZUS

Usługa czasowo niedostępna.

Napisz do ZUS

COT: cot@zus.pl (wszelkie pytania ogólne z zakresu działalności ZUS)

wnioski o informację publiczną: informacja.publiczna@zus.pl

skargi, wnioski, petycje: cot@zus.pl

Poczta elektroniczna e-mail nie gwarantuje bezpieczeństwa przekazywanych informacji, dlatego nie należy za jej pośrednictwem przekazywać informacji osobistych.