Doradca ds. emerytalnych (k/m)

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Nowym Sączu

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Inspektorat w Nowym Targu

Adres miejsca pracy

ul. Królowej Jadwigi 10, 34-400 Nowy Targ

Województwo

małopolskie

Nazwa stanowiska

Doradca ds. emerytalnych (k/m)

Zadania

Zakres zadań:

zapewnienie obsługi klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udzielanie informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.

Wymagania

Wymagania niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe
• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych
• umiejętność obsługi pakietu MS Office
• mile widziana znajomość technik obsługi klienta
• mile widziana znajomość języków obcych

Jeśli posiadasz poniższe kompetencje:

• zorientowanie na klienta
• umiejętność budowania relacji z klientami
• umiejętność komunikacji i współpracy
• zorientowanie na jakość i cel
• radzenia sobie w trudnych sytuacjach

to zachęcamy do przesłania dokumentów przez formularz aplikacyjny wybierając APLIKUJ /na dole oferty/

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny
• skany dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie

Dodatkowe informacje:

• poszukujemy 1 pracownika (k/m)
• proces rekrutacji składać się będzie z rozmowy kwalifikacyjnej
• dokumentacja niekompletna oraz dostarczona po terminie nie będzie rozpatrywana
• skontaktujemy się tylko z kandydatami/kandydatkami spełniającymi wymagania niezbędne (telefonicznie lub mailowo)

Termin, do którego należy składać dokumenty

25-02-2026

Oferujemy

Oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na czas zastępstwa nieobecnego pracownika
• możliwość rozwoju zawodowego
• bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów
• świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych
• atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU

Do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
• konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy)
• budynek 2-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób z niepełnosprawnościami
• stanowisko pracy zlokalizowane na Sali Obsługi Klientów na parterze
• przy głównym wejściu do budynku znajduje się pochylnia
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajduje się miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami