Rozdział "Korzystanie z portalu" zawiera opis okien, funkcji, komunikatów, standardowych przycisków oraz innych elementów interfejsu o takim samym lub zbliżonym wyglądzie w całym systemie, a ich działanie daje taki sam skutek i uruchamiają się podobnie bez względu na miejsce występowania w obszarze pracy użytkownika.

Złożone funkcje opisywane w niniejszym rozdziale są nazywane mechanizmami ogólnosystemowymi lub standardowymi portalu.

Do mechanizmów tych można zaliczyć:

Korzystanie z pomocy
Układ obszaru roboczego
Rodzaje okien
Komunikaty
Standardowe przyciski
Stronicowanie
Filtrowanie
Sortowanie wg kolumn
Zapisanie informacji na dysk
Drukowanie wyświetlonych informacji
Aktywacja i rozpoczęcie pracy w programie ePłatnik
Zamówienie danych archiwalnych
Korzystanie z formularzy