Zmiana warunków umowy o odroczenie terminu płatności należności z tytułu nienależnie pobranych świadczeń

Osoby, która jest zobowiązana do zwrotu nienależnie pobranych lub wypłaconych świadczeń.

• Wniosek, w którym podajesz:
  • Twoje dane identyfikacyjne lub dane osoby, w imieniu której składasz wniosek: imię i nazwisko/nazwę, identyfikator (NIP, PESEL, REGON), telefon, adres do korespondencji, numer konta W0
  • numer i datę podpisanie umowy o odroczenie terminu płatności należności z tytułu nienależnie pobranych lub wypłaconych świadczeń, której dotyczy Twój wniosek
  • Twoją propozycję nowego terminu zapłaty odroczonych należności
  • uzasadnienie, dlaczego nie jesteś w stanie zapłacić należności w terminie wskazanym w umowie rodzaj pomocy publicznej, o jaką się ubiegasz, jeżeli nadal jesteś przedsiębiorcą (nawet jeśli zawiesiłeś działalność)
  • podpis Twój lub Twojego pełnomocnika.

Możesz skorzystać z naszego formularza RNW.

• Inne dokumenty:
  • oświadczenie o stanie rodzinnym i majątkowym oraz o sytuacji materialnej (ROW),
  • zeznanie podatkowe za ostatni rok (jeśli je składałeś) – gdy starasz się o odroczenie spłaty na okres powyżej 6 miesięcy
  • dotyczące pomocy publicznej – jeżeli jesteś przedsiębiorcą (nawet jeśli zawiesiłeś działalność).

Jeśli wniosek składa Twój pełnomocnik, dołącz do wniosku oryginał lub urzędowo poświadczony odpis pełnomocnictwa. Możesz też wypełnić w tym celu formularz PEL.

Wnioski i formularze są dostępne na naszej stronie www.zus.pl oraz w naszych placówkach. 

Wniosek możesz złożyć w dowolnym momencie, przez cały okres obowiązywania umowy.
Zmiana warunków umowy może dotyczyć tylko tych należności, których termin płatności jeszcze nie upłynął.

Wniosek możesz:

• wysłać pocztą na adres jednej z naszych placówek
• złożyć osobiście lub przez pełnomocnika podczas spotkania z doradcą ds. ulg i umorzeń lub w biurze podawczym w każdej naszej placówce
• złożyć ustnie podczas rozmowy z naszym pracownikiem, który spisze z niej protokół.

Postępowanie

Na podstawie dostępnych informacji stwierdzamy, czy są okoliczności, które uzasadniają zmianę warunków umowy. Sprawdzamy też, czy będziesz w stanie spłacić należności w nowym terminie.
Bierzemy pod uwagę Twoją propozycję. Jednak na ostateczne ustalenie warunków spłaty mają wpływ takie czynniki, jak: wysokość Twojego zadłużenia, Twoja sytuacja rodzinna i materialna oraz Twoja dotychczasowa współpraca przy spłacie należności.
Jeśli rozpatrzymy Twój wniosek pozytywnie, podpiszemy z Tobą aneks do umowy o odroczenie terminu płatności należności z tytułu nienależnie pobranych lub wypłaconych świadczeń.
Wysokość odsetek pozostaje bez zmian (naliczamy je na dzień poprzedzający dzień, w którym złożyłeś pierwszy wniosek o odroczenie należności). Do czasu podpisania aneksu do umowy należności, które są nią objęte, musisz spłacić na dotychczasowych warunkach.

Termin rozpatrzenia

Rozpatrzymy Twój wniosek w miarę możliwości jak najszybciej. Zwykle zajmuje nam to do 2 miesięcy od jego złożenia.

Możesz zakwestionować sposób, w jaki rozpatrzyliśmy Twoją sprawę. Złóż pismo do placówki ZUS, która rozpatrywała Twoją sprawę. Masz na to 7 dni od dnia, w którym otrzymałeś od nas pisemną odpowiedź na Twój wniosek.

Skorzystaj z pomocy:

• doradcy ds. ulg i umorzeń – w najbliższej placówce ZUS; możesz umówić się na spotkanie z doradcą w dogodnym dla Ciebie terminie
• Centrum Obsługi Telefonicznej (COT)
  • pod numerem telefonu 22 560 16 00 (opłata za połączenie jest zgodna z planem taryfikacyjnym danego operatora)
  • e-mailem: cot@zus.pl
  • przez Skype’a na stronie www.zus.pl lub pod zus_centrum_obslugi_tel
  • przez czat na stronie www.zus.pl

konsultanci są dostępni w dni robocze: pon.–pt. w godz. 7.00–18.00.

Więcej informacji na www.zus.pl.

Ustawa z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych (Dz.U. z 2017 r. poz. 1778, z późn. zm.).