ODDZIAŁ W OPOLU
Ułatwienia dla osób z niepełnosprawnością ruchu w Oddziale ZUS w Opolu
Obsługa klientów
Od 19 stycznia 2022 r. trwają prace remontowe w budynku C (Rotunda) siedziby Oddziału ZUS w Opolu przy ul. Wrocławskiej 24. Obsługa wszystkich klientów jest prowadzona w zastępczych pomieszczeniach zlokalizowanych na poziomie –1 oraz pierwszym piętrze budynku.
W dotarciu do właściwego stanowiska pomoże Opiekun Sali Obsługi Klientów.
Miejsca parkingowe
Przed budynkiem przy ul. Wrocławskiej są wyznaczone trzy miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością. Do budynku możesz dojechać od ul. Bończyka i ul. Wrocławskiej.
Wejście do budynku
Osoby z niepełnosprawnością ruchu mogą dostać się do budynku C wejściem od strony parkingu, między ul. Wrocławską 24 i ul. Bończyka. Przy wejściu do budynku C znajduje się pochylnia.
Drzwi wejściowe do budynku
Drzwi wejściowe do budynku C nie otwierają się automatycznie. Przed drzwiami - po prawej stronie - znajduje się dzwonek z informacją "Potrzebujesz pomocy - zadzwoń". Po naciśnięciu dzwonka, pomogą Ci w otwarciu drzwi pracownicy sali obsługi klientów oraz pracownik ochrony. W ten sposób zapewniamy klientom ze szczególnymi potrzebami dostęp alternatywny do budynku - do czasu zmodernizowania wejścia i wyposażenia go w drzwi otwierane automatycznie w ramach prowadzonej przebudowy.
Wewnątrz budynku
Tymczasowa Sala obsługi klientów ze stanowiskami ”Firmy i pracujący” (Sala narad nr 014) będzie znajdować się na poziomie -1. Na pierwszym piętrze będą znajdować się stanowiska ”Emerytury i renty” (pokój 111 i 113) oraz ”Zasiłki” (pokój 102). Osoby z niepełnosprawnością ruchu nie będą w stanie same dostać się do tymczasowej Sali obsługi klientów na poziomie -1. Utrudnienia stanowią trzystopniowe schody prowadzące do stanowisk. Klienci z niepełnosprawnością ruchu będą mogą liczyć na pomoc pracowników biura, którzy będą wychodzić do klientów.
Na pierwszym piętrze budynku nie będzie żadnych barier budowlanych, które mogłyby utrudnić osobom z niepełnosprawnością ruchu dotarcie do stanowisk obsługi klientów.
Na poziom -1 oraz pierwsze piętro budynku można dostać się schodami oraz windą osobową, która znajduje się po lewej stronie od wejścia do budynku.
Toaleta dla osób z niepełnosprawnością
Toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchu znajduje się po lewej stronie od wejścia do budynku, w pobliżu sali obsługi klientów. W toalecie jest zamontowany dzwonek alarmowy, przywołujący pracownika ochrony.
W toalecie znajduje się także przewijak dla dziecka.