Dostępność punktów obsługi klientów ZUS dla osób z niepełnosprawnościami

Jeśli jesteś osobą z niepełnosprawnością i chcesz osobiście załatwić sprawę w naszym punkcie obsługi klientów , przed wizytą sprawdź, z jakich udogodnień możesz tam skorzystać. Informujemy też o ewentualnych utrudnieniach.

Dla każdego punktu obsługi klientów​​​​​​​  przygotowaliśmy wskazówki, które mogą być dla Ciebie ważne.

Gdzie znajduje się punkt obsługi klientów   ZUS

Podajemy tu adres naszego punktu obsługi klientów . Jeżeli znajduje się on w budynku innej instytucji, tu dowiesz się również o tym.

Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością

Znajdziesz tu informacje, czy przed punktem obsługi klientów​​​​​​​   , są miejsca parkingowe dla klientów z niepełnosprawnością. Jeżeli nie ma takich miejsc przed budynkiem, dowiesz się, gdzie najbliżej znajdują się ogólnodostępne miejsca parkingowe.

Wejście do budynku

Podajemy tu informacje:

• czy wejście do punktu obsługi klientów   jest z poziomu chodnika,
• czy przy wejściu do budynku są schody, a jeśli tak, to jakie udogodnienia są zamontowane: pochylnia, winda zewnętrzna, platforma schodowa, transporter schodowy itp.,
• jak uzyskać pomoc, jeżeli nie możesz sam dostać się do budynku.

Drzwi wejściowe do budynku

Dowiesz się, czy drzwi wejściowe do punktu obsługi klientów   otwierają się automatycznie, a jeżeli nie, jak możesz uzyskać pomoc w ich otwarciu.

Wewnątrz budynku

Tutaj informujemy:

• czy stanowiska obsługi klientów w punkcie obsługi klientów ​​​​​​​  znajdują się na parterze,
• czy w budynku nie ma barier budowlanych, np. progów, stopni, śliskich nawierzchni, wąskich drzwi czy korytarzy,
• czy są dodatkowe drzwi do stanowisk obsługi klientów i czy są otwarte lub czy otwierają się automatycznie,
• czy w budynku są inne utrudnienia komunikacyjne i co zrobić, aby uzyskać pomoc.

Toaleta dla osób z niepełnosprawnością

Znajdziesz tu informację, czy w budynku, w którym zorganizowaliśmy punkt obsługi klientów  , jest toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchu i jak do niej dotrzeć.

Ważne! Jeżeli budynek, w którym zorganizowaliśmy punkt obsługi klientów​​​​​​​ ​​​​​​​ , nie jest przystosowany do obsługi osób z niepełnosprawnością ruchu, podajemy adres najbliższej placówki ZUS, w której bez przeszkód możesz załatwić sprawę.

Jak znaleźć odpowiedni punkt obsługi klienta  ZUS

Wybierz z menu bocznego punkt obsługi klienta , który Cię interesuje. Kliknięcie w link z nazwą punktu przeniesie Cię do opisu jego dostępności.