Doradca ds. ulg i umorzeń

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Rzeszowie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Realizacji Dochodów

Miejsce pracy

ZUS Oddział w Rzeszowie

Adres miejsca pracy

Al. Piłsudskiego 12, 35-075 Rzeszów

Województwo

podkarpackie

Nazwa stanowiska

Doradca ds. ulg i umorzeń

Zadania

Zakres zadań w ramach funkcji organizacyjnej:

Osoba zatrudniona na tym stanowisku zapewnia realizację zadań z zakresu udzielania ulg i umarzania należności z tytułu składek, nienależnie pobranych świadczeń oraz należności FAL w zakresie przyjmowania wniosków oraz bezpośrednich kontaktów z klientami.

Wymagania

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe (nauki społeczne, gospodarka, prawo, ekonomia, administracja)
• minimum 1 rok pracy związanej z ubezpieczeniami społecznymi lub obsługą klientów

Wymagania dodatkowe:

• znajomość Ustawy o postępowaniu egzekucyjnym w administracji
• znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość Ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej
• znajomość przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego
• orientacja na klienta
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• umiejętność rozwiązywania problemów

Dołącz do nas jeśli jesteś osobą:

• zorientowaną na cel i jakość
• potrafisz skutecznie się komunikować
• lubisz współpracować z różnorodnym zespołem
• potrafisz dostosowywać się do zmian
• stawiasz swój rozwój na pierwszym miejscu

oraz

• potrafisz obsługiwać pakiet MS Office
• jesteś zorientowany na klienta
• umiesz rozwiązywać problemy
• potrafisz radzić sobie w trudnych sytuacjach

TO ZACHĘCAMY DO PRZESŁANIA DOKUMENTÓW

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem nazwy stanowiska, o które ubiega się kandydat
• dokumenty potwierdzające wykształcenie

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Termin, do którego należy składać dokumenty

30-10-2025

Oferujemy

Dodatkowe informacje:

• poszukujemy pracownika na umowę o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika
• skontaktujemy się z osobami, które spełniają wymagania formalne
• za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu aplikacji w systemie
• dokumenty nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• dokumenty niekompletne nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacyjnym
• proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz test sprawdzający wiedzę merytoryczną

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób
z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy,
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• konieczność odbywania podróży służbowych,
• budynek 4 piętrowy z windą oraz pomieszczeniem sanitarnym dostosowanym do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.