Obsługa wniosku o zgłoszenie lub wyrejestrowanie z ubezpieczenia zdrowotnego świadczeniobiorców oraz członków ich rodzin

Osoby pobierającej świadczenie i członków rodziny osoby pobierającej świadczenie.

• Wniosek o zgłoszenie do ubezpieczenia zdrowotnego członków rodziny - pobierz ze strony www.zus.pl  lub zaloguj się do Platformy Usług Elektronicznych ZUS (PUE), by złożyć wniosek elektronicznie. Formularz wniosku jest również dostępny w punkcie informacyjnym w sali obsługi klientów w każdej jednostce organizacyjnej ZUS
• zawiadomienie Narodowego Funduszu Zdrowia o wyłączeniu z ubezpieczenia zdrowotnego.

W terminie 7 dni od wystąpienia okoliczności powodujących konieczność zgłoszenia do lub wyrejestrowania z ubezpieczenia zdrowotnego.

Wniosek można złożyć:

• osobiście lub przez pełnomocnika w dowolnej jednostce organizacyjnej ZUS (pisemnie lub ustnie do protokołu)
• za pośrednictwem: operatora pocztowego, polskiego urzędu konsularnego
• w formie dokumentu elektronicznego przez PUE.

Wniosek o zgłoszenie lub wyrejestrowanie z ubezpieczenia zdrowotnego rozpatruje organ rentowy właściwy ze względu na miejsce zamieszkania osoby zainteresowanej lub jednostka organizacyjna Zakładu wyznaczona przez Prezesa ZUS. Po analizie wniosku i załączonej dokumentacji oraz ewentualnym przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego organ rentowy dokonuje zgłoszenia do ubezpieczenia zdrowotnego lub wyrejestrowania z tego ubezpieczenia, o czym informuje pisemnie świadczeniobiorcę.

Od wydanej informacji w sprawie zgłoszenia do ubezpieczenia zdrowotnego lub wyrejestrowania z tego ubezpieczenia nie przysługują środki zaskarżenia.

O wystąpieniu zmian mających wpływ na treść złożonego wniosku należy powiadomić organ rentowy w terminie 7 dni od wystąpienia okoliczności powodujących zmianę.

Przy załatwianiu formalności można skorzystać z pomocy pracowników ZUS:

• w Centrum Obsługi Telefonicznej

  • pod numerem telefonu 22 560 16 00 (opłata za połączenie jest zgodna z planem taryfikacyjnym danego operatora)
  • za pośrednictwem e-mail cot@zus.pl
  • przez komunikator Skype na stronie www.zus.pl lub pod zus_centrum_obslugi_tel
  • przez czat na stronie www.zus.pl

konsultanci są dostępni w dni robocze: pon.– pt. w godz. 7.00–18.00

• w najbliższej jednostce organizacyjnej ZUS

lub uzyskać informację na stronie internetowej www.zus.pl.

• Ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
• Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne
• Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. w sprawie sporządzania i doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych.