Doradca ds. emerytalnych

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Koszalinie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wieloosobowe Stanowisko ds. Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Inspektorat w Świdwinie

Adres miejsca pracy

ul. Wojska Polskiego 1, 78-300 Świdwin

Województwo

zachodniopomorskie

Nazwa stanowiska

Doradca ds. emerytalnych

Zadania

Zadania: Zapewnienie obsługi klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udzielanie informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.

Wymagania

Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy:
Niezbędne:
• wykształcenie średnie
• minimum 6 miesięcy pracy związanej z obsługą klientów

 Mile widziane:
• wykształcenie wyższe
• minimum 2 lata związanej z obsługą spraw płatników składek i ubezpieczonych
• minimum 1 rok pracy związanej z obsługą klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Jeśli posiadasz poniższe kompetencje:
• podstawową znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• podstawową znajomość ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych i rozporządzeń do tej ustawy
• umiejętność obsługi pakietu MS Office
• orientacja na klienta
• umiejętność rozwiązywania problemów
• radzenie sobie w trudnych sytuacjach,

to zachęcamy do aplikowania/przesłania dokumentów przez formularz aplikacyjny, wybierając Aplikuj na dole oferty, ew. korespondencyjnie na adres:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych,
Oddział w Koszalinie
ul. Fałata 30, 75-434 Koszalin
Wydział Kadrowo-Płacowy

Wymagane dokumenty:
• list motywacyjny ze wskazaniem komórki organizacyjnej i stanowiska o jakie ubiega się kandydat
• CV
• kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie i staż pracy w obszarze obsługi klientów

W przypadku składania dokumentów w formie papierowej należy dołączyć własnoręcznie podpisaną klauzulę o treści: "Oświadczam, że zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie w procesie rekrutacji podanych przeze mnie dobrowolnie dodatkowych danych osobowych niebędących danymi, których pracodawca może żądać na podstawie przepisów prawa."

Jeżeli jesteś zainteresowany/a udziałem w przyszłych rekrutacjach, prosimy o zamieszczenie w swojej ofercie oświadczenia o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym do potrzeb przyszłych rekrutacji. "Jednocześnie informujemy, że klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych kandydata w procesie rekrutacji dostępna jest na stronie głównej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (www.zus.pl) w zakładce "Praca w ZUS".

Dodatkowe informacje:
• proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy,
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
• nadesłanych dokumentów nie zwracamy,
• oferty niekompletne, niepodpisane, przesłane po terminie nie będą rozpatrywane,
• za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu aplikacji (formularz aplikacyjny)/wpływu korespondencji do Oddziału ZUS w Koszalinie w godzinach urzędowania
• miejsce świadczenia pracy:
Inspektorat ZUS w Świdwinie
ul. Wojska Polskiego 1
78-300 Świdwin

Termin, do którego należy składać dokumenty

15-01-2026

Oferujemy

Zachęcamy do składania dokumentów, oferując:
• umowa o pracę,
• stabilne zatrudnienie,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych,
• bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów,
• atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie
w PZU.

Do składania ofert zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:
• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:
• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
• konieczność poruszania się po całym obiekcie
• konieczność odbywania podróży służbowych
• budynek 2 piętrowy z pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób z niepełnosprawnościami
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami