Stanowisko ds. obsługi płatnika strategicznego (OKK_Warszawa)Z

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS III Oddział w Warszawie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS III Oddział w Warszawie

Adres miejsca pracy

ul. Czerniakowska 16, 00-701 Warszawa

Województwo

mazowieckie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. obsługi płatnika strategicznego (OKK_Warszawa)Z

Opis stanowiska

Zakres zadań w ramach funkcji organizacyjnej:  Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Do pracownika zatrudnionego na tym stanowisku należy zapewnienie realizacji programu obsługi płatników strategicznych i odpowiada między innymi za: kontakty i budowanie relacji z Płatnikami Strategicznymi; realizuje zapytania i wnioski Płatników Strategicznych; promuje korzyści wynikające z posiadania Profilu na Portalu Usług Elektronicznych wśród Płatników Strategicznych; Udziela informacji w zakresie przepisów prawnych dotyczących zasad podlegania ubezpieczeniom, podstawy  wymiaru składek, rozliczania, finansowania  i opłacania składek na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych oraz Fundusz Emerytur Pomostowych.

Termin, do którego należy składać dokumenty: 21.07.2026 r.

Wymagania

Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy:

Wymagania niezbędne:

- wykształcenie średnie

- 1 rok pracy związanej z obsługą klientów

Wymagania dodatkowe:

- podstawowa znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
- podstawowa znajomość kodeksu postępowania administracyjnego

- podstawowa znajomość zasad podlegania, ustalania wysokości i rozliczania składek na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych

- umiejętność obsługi pakietu MS Office (MS Word, MS Excel)

- mile widziana znajomość technik obsługi klientów

- umiejętność radzenia sobie ze stresem w sytuacjach trudnych

Zachęcamy do składania dokumentów.

Wymagane dokumenty:

- list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie ubiega się kandydat (nr telefonu) oraz miejsca świadczenia pracy
 - CV
- skan dokumentu potwierdzającego posiadane niezbędne wykształcenie
- skany świadectw pracy dokumentujące staż pracy lub zaświadczenie o zatrudnieniu zawierające okres zatrudnienia, w przypadku pozostawania w stosunku pracy

Dodatkowe informacje:

- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu (test)

- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
- oferty niekompletne tj. niezawierające skanu któregokolwiek wymaganego dokumentu nie będą rozpatrywane

- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane

- dokumenty składamy w języku polskim

- miejsce świadczenia pracy: III Oddział ZUS w Warszawie
ul. Czerniakowska 16, 00-701 Warszawa.

Dokumenty należy przesyłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj  na dole oferty.

Oferujemy

Oferujemy:

- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę,

- ruchome godziny rozpoczęcia i zakończenia pracy,

- premie kwartalne,

- dodatek stażowy za pracę w ZUS,

- wynagrodzenie "trzynastkę",

- rozwój zawodowy poprzez udział w różnych formach szkoleń,

- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych,

- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU.

Wyposażenie stanowiska pracy:

- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
- konieczność poruszania się po całym obiekcie,
- konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy) ,
- budynek 6-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
- wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika,
- drzwi przy wejściu do budynku nie otwierają się automatycznie
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Termin, do którego należy składać dokumenty

21-07-2026