Umorzenie/ odstąpienie od żądania zwrotu należności

Informacje o osobach, które mogą wystąpić z wnioskiem, wskazaliśmy w dziewięciu
szczegółowych kartach usług, zatytułowanych:

• Umorzenie należności z tytułu składek
• Ponowne rozpatrzenie wniosku o umorzenie należności z tytułu składek
• Umorzenie należności na podstawie przepisów ustawy o finansach publicznych
• Umorzenie należności z tytułu składek na podstawie ustawy o umorzeniu należności powstałych z tytułu nieopłaconych składek przez osoby prowadzące pozarolniczą działalność (tzw. ustawa abolicyjna)
• Umorzenie należności z tytułu składek na podstawie ustawy o zmianie ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz ustawy – Prawo bankowe (tzw. ustawa matkowa)
• Odstąpienie od żądania zwrotu należności z tytułu nienależnie pobranych świadczeń
• Umorzenie kosztów egzekucyjnych
• Umorzenie należności likwidowanego funduszu alimentacyjnego z tytułu bezpodstawnie pobranych świadczeń
• Umorzenie należności likwidowanego funduszu alimentacyjnego z tytułu wypłaconych świadczeń.

Wniosek oraz dokumenty, jakich potrzebujemy, wskazaliśmy w szczegółowych kartach usług.
Możesz skorzystać z naszych formularzy:

• RSU – jeżeli składasz wniosek dotyczący umorzenia należności z tytułu składek;
• RNW – jeżeli składasz wniosek dotyczący należności z tytułu nienależnie pobranych/ wypłaconych świadczeń;
• RKU – jeżeli składasz wniosek dotyczący umorzenia kosztów egzekucyjnych;
• RAB – jeżeli składasz wniosek dotyczący bezpodstawnie pobranych świadczeń z funduszu alimentacyjnego;
• RAW – jeżeli składasz wniosek dotyczący należności likwidowanego funduszu alimentacyjnego z tytułu wypłaconych świadczeń.

Jeśli wniosek składa Twój pełnomocnik, dołącz do wniosku oryginał lub urzędowo poświadczony odpis pełnomocnictwa. Możesz też wypełnić w tym celu formularz PEL.
Wnioski i formularze są dostępne na naszej stronie www.zus.pl oraz w naszych placówkach.

Informacje o terminach złożenia wniosku wskazaliśmy w szczegółowych kartach usług.

Wniosek możesz:

• wysłać pocztą na adres jednej z naszych placówek
• złożyć osobiście lub przez pełnomocnika podczas spotkania z doradcą ds. ulg i umorzeń lub w każdej naszej placówce
• złożyć ustnie podczas rozmowy z naszym pracownikiem, który spisze z niej protokół
• wysłać za pomocą Platformy Usług Elektronicznych (PUE)/eZUS.

Postępowanie
Informacje dotyczące sposobu załatwienia sprawy wskazaliśmy w szczegółowych kartach usług.

Termin rozpatrzenia
Informacje dotyczące terminów rozpatrzenia sprawy wskazaliśmy w szczegółowych kartach usług.

Informacje dotyczące odwoływania się wskazaliśmy w szczegółowych kartach usług.

Skorzystaj z pomocy:

• doradcy ds. ulg i umorzeń – w najbliższej placówce ZUS; możesz umówić się na spotkanie z doradcą w dogodnym dla Ciebie terminie (również na e-wizytę)
• Centrum Kontaktu Klientów ZUS
  • pod numerem telefonu 22 560 16 00 (opłata za połączenie jest zgodna z planem taryfikacyjnym danego operatora)
  • e-mailem: cot@zus.pl

konsultanci są dostępni w dni robocze: pon.–pt. w godz. 7.00–18.00.

Więcej informacji na www.zus.pl.

• Ustawa z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych (Dz.U. z 2024 r. poz. 497).
• Ustawa z dnia 18 grudnia 2002 r. o zmianie ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz o zmianie niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2002 r. nr 241, poz. 2074, z późn. zm.).
• Ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz.U. z 2024 r. poz. 1530, z późn. zm.).
• Ustawa z dnia 9 listopada 2012 r. o umorzeniu należności powstałych z tytułu nieopłaconych składek przez osoby prowadzące pozarolniczą działalność (Dz.U. z 2012 r. poz. 1551).
• Ustawa z dnia 24 kwietnia 2009 r. o zmianie ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz ustawy – Prawo Bankowe (Dz.U. nr 71, poz. 609, z późn. zm.).
• Ustawa z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych (Dz.U. z 2024 r. poz. 323).
• Ustawa z dnia 17 czerwca 1966 r. o postępowaniu egzekucyjnym w administracji (Dz.U. z 2023 r. poz. 2505).