Ścieżka nawigacji

Doradca w sprawie ulg i umorzeń

Doradca w sprawie ulg i umorzeń

Doradca zaproponuje przedsiębiorcy najdogodniejszą formę spłaty należności (np. rozłożenie na raty lub odroczenie). Pomoże w wypełnieniu dokumentacji niezbędnej do udzielenia ulgi i poinformuje o etapach rozpatrywania wniosku (110 doradców w całym ZUS). Usługę tę kierujemy do osób, które mają trudności i zaległości w regulowaniu składek.

Doradca:

  • zapewnia klientom pomoc w zgromadzeniu i przygotowaniu dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia wniosku, poprzez wskazanie zakresu wymaganej dokumentacji oraz wydanie i objaśnienie aktualnych druków i formularzy,
  • pomaga wypełnić oświadczenia niezbędnych do rozpatrzenia wniosku,
  • proponuje najdogodniejszą formę uregulowania zobowiązań, dostosowaną do indywidualnej sytuacji klienta i jego możliwości finansowych, a także wysokości zadłużenia,
  • nawiązuje kontakt telefoniczny lub mailowy z dłużnikami.

Celem doradcy jest rozpowszechnienie wiedzy z zakresu ulg w spłacie należności.

Z usług doradcy ds. ulg i umorzeń skorzystać mogą przede wszystkim płatnicy składek, ale również inne osoby zobowiązane do spłaty tych należności, a także osoby zobowiązane do zwrotu nienależnie pobranych świadczeń oraz należności likwidowanego funduszu alimentacyjnego.

Doradca ds. ulg i umorzeń na podstawie informacji przedstawionych przez klienta wskazuje mu najdogodniejsze formy uregulowania zobowiązań. Doradca ds. ulg i umorzeń może zaproponować płatnikowi rozłożenie zadłużenia na raty, odroczenie terminu płatności, zawieszenie postępowania egzekucyjnego, a w szczególnie trudnych sytuacjach określonych przepisami prawa również umorzenie należności, nie mniej jednak jest to instrument, z którego korzystamy niezmiernie rzadko.

Dłużnik ZUS ma możliwość załatwiania sprawy swojego zadłużenia z tytułu składek na ubezpieczenia społeczne, z jedną, w pełni kompetentną osobą, od początku do końca. Nie musi przy każdej wizycie u nas tłumaczyć innemu pracownikowi, w jakiej znajduje się sytuacji. Od początku powstania długu, aż do jego całkowitej spłaty płatnik jest obsługiwany przez tego samego doradcę.

Poniżej wykaz terenowych jednostek ZUS, w których funkcjonuje stanowisko doradcy ds. ulg i umorzeń wraz z numerami telefonów, pod którymi można umówić się na spotkanie z doradcą.

Zestawienie numerów telefonów do doradców ds. ulg i umorzeń

oddział TJO nr telefonu
Oddział ZUS w BiałymstokuSiedziba Oddziału w Białymstoku85 748 66 19
85 748 66 70
85 748 66 78
85 748 67 60
Oddział ZUS w Bielsku Białej

Siedziba Oddziału w Bielsku-Białej

33 825 30 70
33 825 30 71
33 825 30 72
33 825 30 73
33 825 30 74
33 825 30 62

Oddział ZUS w Biłgoraju

Siedziba Oddziału w Biłgoraju

84 688 14 68  
84 688 14 67
​​​​​​​84 688 14 53

Oddział w Bydgoszczy

Siedziba Oddziału w Bydgoszczy

52 341 82 56
52 341 82 57
52 341 84 50

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Inowrocławiu

(52) 356 10 72

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Świeciu

(52) 333 08 56

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Tucholi

(52) 336 61 58

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Żninie

(52) 303 06 20

Oddział ZUS w Chorzowie

Siedziba Oddziału w Chorzowie

(32) 349 06 66
(32) 349 06 69
(32) 349 06 53
(32) 349 08 17

Oddział ZUS w Chrzanowie

Siedziba Oddziału w Chrzanowie

(32) 624 54 99
(32) 624 55 10
(32) 318 11 77

Oddział ZUS w Częstochowie

Siedziba Oddziału w Częstochowie

(34) 368 92 82
(34) 368 92 83
(34) 368 91 15
(34) 368 91 74
(34) 368 94 97

Oddział ZUS w Elblągu

Siedziba Oddziału w Elblągu

(55) 641 92 27
(55) 641 92 43

Oddział ZUS w Elblągu

Inspektorat w Iławie

(89) 644 88 25

Oddział ZUS w Gdańsku

Siedziba Oddziału w Gdańsku

(58) 307 82 73

Oddział ZUS w Gdańsku

Inspektorat w Gdyni

(58) 666 47 76

Oddział ZUS w Gdańsku

Inspektorat w Gdańsku -Wrzeszczu

(58) 524 87 42

Oddział ZUS w Gdańsku

Inspektorat w Wejherowie

(58) 572 97 38

Oddział ZUS w Gorzowie Wielkopolskim

Siedziba Oddziału w Gorzowie Wielkopolskim

(95) 739 53 79
(95) 739 53 54

Oddział ZUS w Jaśle

Siedziba Oddziału w Jaśle

(13) 446 29 17

Oddział ZUS w Kielcach

Siedziba Oddziału w Kielcach

(41) 367 75 48

Oddział ZUS w Kielcach

Inspektorat w Ostrowcu Świętokrzyskim

(41) 263 37 13 w. 247

Oddział ZUS w Kielcach

Inspektorat w Skarżysku-Kamiennej

(41) 251 57 35 w. 34

Oddział ZUS w Koszalinie

Siedziba Oddziału w Koszalinie

(94) 348 57 21

Oddział ZUS w Krakowie

Siedziba Oddziału w Krakowie

(12) 424 63 66
(12) 424 61 88

Oddział ZUS w Legnicy

Siedziba Oddziału w Legnicy

(76) 876 43 91

Oddział ZUS w Lublinie

Siedziba Oddziału w Lublinie

(81) 535 75 92
(81) 535 76 77
(81) 535 76 92

(81) 535 75 97

(81) 535 76 79
502 006 354

I Oddział w Łodzi

Siedziba I Oddziału w Łodzi

(42) 638 26 76 
(42) 638 23 00

I Oddział w Łodzi

II Inspektorat w Łodzi

(42) 638 20 59

II Oddział w Łodzi

Siedziba II Oddziału w Łodzi

(43) 824 56 56 wew. 454

II Oddział w Łodzi

Inspektorat w Łodzi

(42) 638 21 74

Oddział ZUS w Nowym Sączu

Siedziba Oddziału w Nowym Sączu

(18) 449 82 91

Oddział ZUS w Olsztynie

Siedziba Oddziału w Olsztynie

(89) 521 20 22

Oddział ZUS w OlsztynieInspektorat w Bartoszycach(89) 762 08 22 w. 142
Oddział ZUS w OlsztynieInspektorat w Ełku(87) 629 12 27
Oddział ZUS w OlsztynieInspektorat w Giżycku(87) 428 71 97 w. 108
Oddział ZUS w OlsztynieInspektorat w Lidzbarku Warmińskim(89) 767 22 86 w. 225
Oddział ZUS w Olsztynie

Inspektorat w  Kętrzynie

(89) 752 98 20
(89) 752 98 06
(89) 752 98 07

Oddział ZUS w Opolu

Siedziba Oddziału w Opolu

(77) 451 14 25

Oddział ZUS w Opolu

Inspektorat w Strzelcach Opolskich

(77) 409 57 02

Oddział ZUS w Opolu

Inspektorat w Nysie

(77) 408 77 27
(77) 408 77 63              

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Siedziba Oddziału w Ostrowie Wielkopolskim

(62) 735 72 48

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Kaliszu

(62) 766 17 42 wew. 377

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Rawiczu

(65) 546 19 45

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Kępnie

(62) 782 11 99

Oddział ZUS w Pile

Siedziba Oddziału w Pile

(67) 210 56 52
(67) 210 56 53
(67) 210 58 04

Oddział ZUS w Płocku

Siedziba Oddziału w Płocku

(24) 262 52 71 wew. 3104, 3105, 3000
502 001 123
502 009 807
502 009 806

I Oddział w Poznaniu

Siedziba I Oddziału w Poznaniu

(61) 841 61 16
(61) 841 61 72
(61) 841 61 73
(61) 841 68 46
(61) 841 68 66

II Oddział ZUS w Poznaniu

Siedziba Oddziału w Poznaniu

(61) 874 53 33
(61) 874 66 52
502 006 957
502 006 360

II Oddział ZUS w Poznaniu

Inspektorat w Gnieźnie

(61) 424 05 78
(61) 424 06 43
502 006 395

II Oddział ZUS w Poznaniu

Inspektorat w Koninie

(63) 246 67 80
(63) 246 68 01
505 143 592

II Oddział ZUS w Poznaniu

Inspektorat we Wrześni

(61) 437 43 24
502 006 973

Oddział ZUS w Radomiu

Siedziba Oddziału w Radomiu

(48) 385 62 61
(48) 385 64 60
(48) 385 63 22
(48) 385 62 63
511 720 923
510 214 137

Oddział ZUS w RybnikuSiedziba Oddziału w Rybniku(32) 43 28 612
(32) 43 28 613
Oddział ZUS w Rybniku

Inspektorat w Tychach

(32) 3274030 wew. 105

Oddział ZUS w Rzeszowie

Siedziba Oddziału w Rzeszowie

(17) 867 50 30
(17) 867 50 76

Oddział ZUS w Rzeszowie

Inspektorat w Mielcu

502 006 910

Oddział ZUS w Rzeszowie

Inspektorat w Stalowej Woli

(15) 843 39 23

Oddział ZUS w Rzeszowie

Inspektorat w Przemyślu

502 006 072
Oddział ZUS w RzeszowieInspektorat w Przeworsku502 006 918
Oddział ZUS w Siedlcach

Siedziba Oddziału w Siedlcach

(25) 640 17 60
(25) 640 17 79
(25) 640 16 96

Oddział ZUS w Słupsku

Siedziba Oddziału w Słupsku

(59) 841 91 45
519 622 339  
(59) 841 95 61

Oddział ZUS w Słupsku

Inspektorat w Chojnicach

(52) 397 70 57 do 59 wew. 176
519 622 200

Oddział ZUS w Sosnowcu

Siedziba Oddziału w Sosnowcu

(32) 368 33 87
(32) 368 32 98

Oddział ZUS w Szczecinie

Siedziba Oddziału w Szczecinie

(91) 459 60 80
(91) 459 61 07
(91) 459 61 10
(91) 459 61 96
(91) 459 65 29
(91) 579 25 03

Oddział ZUS w Szczecinie

Inspektorat w Stargardzie

(91) 579 25 03

Oddział ZUS w Tarnowie

Siedziba Oddziału w Tarnowie

(14) 632 77 48
​​​​​​​(14) 632 76 38

Oddział ZUS w Tomaszowie Mazowieckim

Siedziba Oddziału w Tomaszowie Maz.

(44) 726 36 05

Oddział ZUS w Tomaszowie Mazowieckim

Inspektorat w Piotrkowie Tryb.

(44) 646 84 34

Oddział ZUS w ToruniuSiedziba Oddziału w Toruniu(56) 610 94 39
(56) 610 93 02
(56) 610 94 40
517 370 317
Oddział ZUS w Toruniu

Inspektorat we Włocławku

(54) 230 73 41
(54) 230 73 48
517 370 138

Oddział ZUS w Toruniu

Inspektorat w Grudziądzu

56) 450 67 98
(56) 450 67 99
517 370 226
Oddział ZUS w Toruniu

Inspektorat w Brodnicy

517 370 135

Oddział ZUS w Wałbrzychu

Siedziba Oddziału w Wałbrzychu

(74) 649 73 31
(74) 649 73 18
(74) 646 73 55

(74) 646 73 17

(74) 646 71 76

I Oddział ZUS w Warszawie

Siedziba I Oddziału w Warszawie

(22) 538 24 38
(22) 538 24 91
(22) 538 25 29

II Oddział w Warszawie

Siedziba II Oddziału w Warszawie

22 590 25 47
516 779 347
502 001 369
22 590 21 21

II Oddział w Warszawie

Inspektorat Warszawa - Praga Północ

(22) 714 20 91
502 001 379  

II Oddział w Warszawie

Inspektorat w Wołominie

(22) 776 58 48
516 817 396

II Oddział w WarszawieInspektorat w Otwocku(22) 356 16 16
III Oddział w Warszawie

Siedziba III Oddziału w Warszawie

502 006 483

III Oddział w Warszawie

Inspektorat w Pruszkowie

(22) 770 54 13

III Oddział w Warszawie

Inspektorat w Żyrardowie

(46) 854 03 42

III Oddział w Warszawie

Inspektorat w Sochaczewie

(46) 864 12 36
(46) 864 12 51
(46) 864 12 13

Oddział ZUS we Wrocławiu

Siedziba Oddziału we Wrocławiu

(71) 360 61 61

Oddział ZUS we Wrocławiu

I Inspektorat we Wrocławiu

(71) 360 68 98

Oddział ZUS we Wrocławiu

II Inspektorat we Wrocławiu

(71) 360 66 31

Oddział ZUS w Zabrzu

Siedziba Oddziału w Zabrzu

(32) 277 88 71
(32) 277 88 31
(32) 277 88 90
(32) 277 88 94
(32) 277 86 99

Oddział ZUS w Zabrzu

Inspektorat w Tarnowskich Górach

(32) 393 22 82

Oddział ZUS w Zielonej GórzeSiedziba Oddziału w Zielonej Górze

(68) 329 43 86

(68) 329 43 87

(68) 329 44 61

Oddział ZUS w Zielonej GórzeInspektorat w Żarach

(68) 374 22 76 wew. 177

(68) 374 22 76 wew. 119

(68) 374 22 76 wew. 176