Ścieżka nawigacji

Zarezerwuj wizytę w ZUS

Zarezerwuj wizytę w ZUS

Załatwiasz sprawę w ZUS? Spotkaj się z naszym ekspertem w wybranym przez Ciebie dniu i o konkretnej godzinie.

plakat bezpieczna wizyta w ZUS - link do powiększonej grafiki. plakat powiuela informacje zawarte w artykule

Zamów e-wizytę

Nie musisz wychodzić z domu, aby załatwić sprawę w ZUS. Możesz spotkać się z naszym pracownikiem przez internet – podczas e-wizyty. Potrzebujesz tylko:

  • dostęp do internetu,
  • komputer, tablet lub telefon z działającymi kamerką, głośnikiem i mikrofonem.

Link do rezerwacji e-wizyty oraz szczegółowe informacje.

Zamów wizytę w placówce

Na wizytę możesz umówić się na dwa sposoby:

  • przez PUE ZUS,
  • przez telefon.

Ważne!
Nie będziesz mógł umówić się na wizytę w placówce, jeśli będzie ona zamknięta z powodu epidemii COVID-19.

Zarezerwuj wizytę przez PUE ZUS

Zaloguj się na Platformie Usług Elektronicznych ZUS. Następnie w menu bocznym wybierz [Wizyty] > [Rezerwacja wizyty]. Wybierz miejsce spotkania. Wskaż również sprawę, którą chcesz poruszyć. Potem wybierz termin wizyty.

Ważne!
Gdy będziesz szedł na umówioną wizytę, weź ze sobą swój login PUE i dokument tożsamości.

Zarezerwuj wizytę przez telefon

Aby zarezerwować wizytę przez telefon, zadzwoń do najbliższego oddziału ZUS. Numer telefonu znajdziesz w tabeli poniżej.

Podczas rozmowy podaj swoje dane (imię, nazwisko, PESEL lub serię i numer dokumentu tożsamości oraz numer telefonu komórkowego) oraz sprawę, którą chcesz omówić z ekspertem ZUS. Wybierzesz również placówkę, w której ma się odbyć wizyta, oraz jej termin.

Na podany podczas rezerwacji numer telefonu przyjdzie wiadomość SMS z terminem oraz numerem rezerwacji wizyty. W naszej placówce wpisz ten numer na ekranie urządzenia do wydawania numerków.  

Ważne!
Na umówioną wizytę weź ze sobą swój dokument tożsamości.

Pod podanymi numerami przyjmujemy tylko zgłoszenia dotyczące rezerwacji wizyt w naszych placówkach.
​​​​​​​Jeśli chcesz się z nami skontaktować w innej sprawie, zadzwoń do Centrum Kontaktu Klientów ZUS.

Lp

Oddział ZUS

Nr telefonu do rezerwacji
wizyty

1

Białystok

86 278 21 78

2

Bielsko-Biała

338 253 023

3

Biłgoraj

797 185 883

4

Bydgoszcz

523 418 126

5

Chorzów

32 349 06 81

6

Chrzanów

32 649 12 20

7

Częstochowa

34 368 93 37

8

Elbląg

55 641 93 72

9

Gdańsk

583 078 660

10

Gorzów Wielkopolski

95 739 52 78 

11

Jasło

13 443 79 08

12

Kielce

41 36 77 150

13

Koszalin

94 348 55 20

14

Kraków

12 683 02 57

15

Legnica

76 876 40 16

16

Lublin

81 535 75 26

17

Łódź I

42 638 21 61

18

Łódź II

43 824 73 20

19

Nowy Sącz

18 449 84 75

20

Olsztyn

89 741 50 08

21

Opole

77 45 11 623

22

Ostrów Wielkopolski

62 73 57 136

23

Piła

727 690 282

24

Płock

242 628 328

25

Poznań I

573 866 198

26

Poznań II

61 87 45 358

27

Radom

48 385 65 17

28

Rybnik

727 690 822

29

Rzeszów

17 867 50 28

30

Siedlce

25 64 32 218

31

Słupsk

506 000 791

32

Sosnowiec

32 368 33 77

33

Szczecin

91 810 15 52

34

Tarnów

14 632 77 25

35

Tomaszów Mazowiecki

446 468 513

36

Toruń

54 230 73 76

37

Wałbrzych

74 64 97 111

38

Warszawa I

22 538 20 26

39

Warszawa II

22 590 25 52

40

Warszawa III

22 890 46 15

41

Wrocław

713 606 157

42

Zabrze

32 393 22 08 

43

Zielona Góra

68 329 42 66