Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych 115.2025

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS II Oddział w Poznaniu

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Inspektorat w Gnieźnie

Adres miejsca pracy

ul. Sienkiewicza 4, 62-200 Gniezno

Województwo

wielkopolskie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych 115.2025

Zadania

Zapewnia obsługę klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych.

Wymagania

Wymagania niezbędne:

• wykształcenie wyższe
• minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze spraw świadczeń pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa

Mile widziane:

• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• wiedza z zakresu Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• umiejętność obsługi pakietu MS Office
• orientacja na cel, orientacja na jakość, komunikacja, współpraca, elastyczność, nastawienie na rozwój
• orientacja na klienta, rozwiązywanie problemów, radzenie sobie w sytuacjach trudnych

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny z podaniem numeru oferty 115.2025
• skany dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie i doświadczenie zawodowe

Miejsce składania dokumentów:

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole ofert zamieszczonej na głównej stronie ZUS (www.zus.pl) w zakładce 'Praca w ZUS'

Dodatkowe informacje:

Poszukujemy 1 pracownika na stanowisko, umowa na czas zastępstwa za nieobecnego pracownika.

Nabór będzie składał się z testu wiedzy i/lub rozmowy kwalifikacyjnej z elementami wywiadu kompetencyjnego - przeprowadzonej w Oddziale w Poznaniu, Inspektoracie w Gnieźnie lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy - wywiad on-line.

Skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne.

Nie będą rozpatrywane oferty niekompletne, a także dokumenty złożone po wyznaczonym terminie. Do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami.

Miejsce pracy: Inspektorat w Gnieźnie

Termin, do którego należy składać dokumenty

29-12-2025

Oferujemy

Oferujemy:
- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę na czas zastępstwa

- możliwość rozwoju zawodowego
- bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych
- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU

Warunki Pracy

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

- sprzęt komputerowy,

- sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy

- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,

☒ polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,

☒ wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS

☒ konieczność poruszania się po całym obiekcie,

☒ budynek 4-kondygnacyjny z pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych

☒ stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze

☒ miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,

☒ wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika

☒ drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,

☒ w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.