Gertruda Uścińska: sale obsługi klientów ponownie otwarte

Prezes ZUS przypomniała, że Zakład Ubezpieczeń Społecznych jako jeden z pierwszych urzędów ponownie obsługuje bezpośrednio klientów. Zwróciła uwagę, że odwiedzający sale obsługi najczęściej załatwiali sprawy związane np. z niezaleganiem ze składkami, zasiłkami, świadczeniem postojowym, zwolnieniem ze składek.

- Niezależnie od bezpośredniej obsługi klientów, będziemy też cały czas realizować obsługę poprzez nasze centrum telefoniczne – zaznaczyła prezes ZUS.

Prof. Gertruda Uścińska  poinformowała, że do dziś do ZUS wpłynęło 2,8 mln wniosków o pomoc z Traczy Antykryzysowej, większość z nich trafiła drogą elektroniczną. Prawie 1,4 mln wniosków dotyczyło zwolnienia ze składek, a 612 tys. o świadczenia postojowe. Z tytułu umów cywilnoprawnych zgłoszono prawie 100 tys. próśb o zwolnienie ze składek, zaś 465 tys. podań dotyczyło samozatrudnionych.

Cały wywiad prof. Gertrudy Uścińskiej dla Polskiego Radia 24 (link do strony zewnętrznej)