Ułatwienia dla osób z niepełnosprawnością ruchu w Oddziale ZUS w Bielsku-Białej
Obsługa klientów
Klienci są obsługiwani w Bielsku-Białej w dwóch budynkach: przy ul. Krasińskiego 34 oraz ul. Traugutta 2.
Przy wejściu do budynków są zamieszczone informacje z kodami QR o:
- udogodnieniach dla osób z niepełnosprawnością ruchu,
- dostępności dla osób z niepełnosprawnościami skierowanymi na badanie lekarskie prowadzone przez lekarzy orzeczników.
Budynek przy ul. Krasińskiego 34
W budynku przy ul. Krasińskiego załatwisz sprawy dotyczące świadczeń emerytalno-rentowych oraz zasiłków.
Miejsca parkingowe
Przed budynkiem przy ul. Krasińskiego 34 są wyznaczone trzy miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.
Wejście do budynku
Budynek przy ul. Krasińskiego ma dwa wejścia, przy ul. Krasińskiego 34 i 36.Osoby z niepełnosprawnością ruchu mogą dostać do budynku się wejściem przy ul. Krasińskiego 34. Wejście jest zorganizowane z poziomu chodnika.
Drzwi wejściowe do budynku
Drzwi przy wejściu do budynku przy ul. Krasińskiego 34 nie otwierają się automatycznie. Skrzydła drzwiowe są oznaczone kontrastowymi pasami. W pobliżu drzwi znajduje się dzwonek ze znakiem wózka inwalidzkiego oraz informacją „POMOC DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH”. Naciśnij dzwonek, aby uzyskać pomoc w otwarciu drzwi. W ten sposób zapewniamy klientom ze szczególnymi potrzebami dostęp alternatywny do budynku - do czasu wymiany drzwi wejściowych na automatycznie otwierane - po uzyskaniu zezwolenia konserwatora zabytków oraz pozwolenia na budowę.
Wewnątrz budynku
Wewnątrz budynku, w pobliżu wejścia znajdują się schody. Krawędzie stopni są oznaczone kontrastowymi pasami. Skorzystaj z platformy schodowej, która jest przy wejściu. Przy platformie umieściliśmy dzwonek ze znakiem wózka inwalidzkiego oraz informacją „Pomoc dla niepełnosprawnych”. Naciśnij dzwonek, aby uzyskać pomoc w jej uruchomieniu.
Klienci są obsługiwani w sali obsługi na parterze.
Na drodze do sali obsługi klientów znajdują się drzwi wahadłowe i przeciwpożarowe. Drzwi wahadłowe są otwarte podczas godzin wyznaczonych na obsługę. Skrzydła drzwiowe oznaczyliśmy kontrastowymi pasami. W otwarciu drzwi przeciwpożarowych pomogą Ci pracownicy ochrony. W ten sposób zapewniamy klientom ze szczególnymi potrzebami dostęp alternatywny do sali obsługi klientów - do czasu modernizacji drzwi prowadzących do sali obsługi klientów.
Toaleta dla osób z niepełnosprawnością
Toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchu znajduje się po prawej stronie od wejścia do sali obsługi klientów. Jest wyraźnie oznaczona.
Budynek przy ul. Traugutta 2a
W sali obsługi klientów są obsługiwani płatnicy składek, osoby ubezpieczone.
Miejsca parkingowe
Przed budynkiem przy ul. Traugutta 2a jest wyznaczone jedno miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.
Wejście do budynku
Osoby z niepełnosprawnością ruchu mogą dostać się do budynku wejściem głównym, przy którym znajduje się pochylnia.
Mogą też skorzystać z windy, która znajduje się od ul. Traugutta 2. Wejście do windy jest zorganizowane z poziomu chodnika.
Drzwi wejściowe do budynku
Drzwi przy wejściu głównym do budynku otwierają się automatycznie.
Drzwi przy wejściu do windy również otwierają się automatycznie. Skrzydła drzwiowe są oznaczone kontrastowymi pasami.
Uwaga, w związku z sytuacją epidemiczną, potrzebę otwarcia drzwi przy wejściu do windy monitoruje i koordynuje pracownik ochrony. W ten sposób zapewniamy klientom ze szczególnymi potrzebami dostęp alternatywny do budynku - do czasu ustąpienia pandemii.
Wewnątrz budynku
Sala obsługi klientów znajduje się na parterze, na wprost wejścia głównego.
Drzwi na drodze od wejścia głównego do budynku do sali obsługi klientów otwierają się automatycznie.
Natomiast na drodze od windy do sali znajdują się: korytarz i drzwi. Drzwi te są otwarte podczas godzin wyznaczonych na obsługę.
Toaleta dla osób z niepełnosprawnością
Toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchu znajduje się obok wejścia głównego do budynku, po prawej stronie. Jest wyraźnie oznakowana.