Doradca w sprawie ulg i umorzeń

Doradca zaproponuje przedsiębiorcy najdogodniejszą formę spłaty należności (np. rozłożenie na raty lub odroczenie). Pomoże w wypełnieniu dokumentacji niezbędnej do udzielenia ulgi i poinformuje o etapach rozpatrywania wniosku (110 doradców w całym ZUS). Usługę tę kierujemy do osób, które mają trudności i zaległości w regulowaniu składek.

Doradca:

  • zapewnia klientom pomoc w zgromadzeniu i przygotowaniu dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia wniosku, poprzez wskazanie zakresu wymaganej dokumentacji oraz wydanie i objaśnienie aktualnych druków i formularzy,
  • pomaga wypełnić oświadczenia niezbędnych do rozpatrzenia wniosku,
  • proponuje najdogodniejszą formę uregulowania zobowiązań, dostosowaną do indywidualnej sytuacji klienta i jego możliwości finansowych, a także wysokości zadłużenia,
  • nawiązuje kontakt telefoniczny lub mailowy z dłużnikami.

Celem doradcy jest rozpowszechnienie wiedzy z zakresu ulg w spłacie należności.

Z usług doradcy ds. ulg i umorzeń skorzystać mogą przede wszystkim płatnicy składek, ale również inne osoby zobowiązane do spłaty tych należności, a także osoby zobowiązane do zwrotu nienależnie pobranych świadczeń oraz należności likwidowanego funduszu alimentacyjnego.

Doradca ds. ulg i umorzeń na podstawie informacji przedstawionych przez klienta wskazuje mu najdogodniejsze formy uregulowania zobowiązań. Doradca ds. ulg i umorzeń może zaproponować płatnikowi rozłożenie zadłużenia na raty, odroczenie terminu płatności, zawieszenie postępowania egzekucyjnego, a w szczególnie trudnych sytuacjach określonych przepisami prawa również umorzenie należności, nie mniej jednak jest to instrument, z którego korzystamy niezmiernie rzadko.

Dłużnik ZUS ma możliwość załatwiania sprawy swojego zadłużenia z tytułu składek na ubezpieczenia społeczne, z jedną, w pełni kompetentną osobą, od początku do końca. Nie musi przy każdej wizycie u nas tłumaczyć innemu pracownikowi, w jakiej znajduje się sytuacji. Od początku powstania długu, aż do jego całkowitej spłaty płatnik jest obsługiwany przez tego samego doradcę.

Poniżej wykaz terenowych jednostek ZUS, w których funkcjonuje stanowisko doradcy ds. ulg i umorzeń wraz z numerami telefonów, pod którymi można umówić się na spotkanie z doradcą.

Zestawienie numerów telefonów do doradców ds. ulg i umorzeń

TJO

Nr telefonu

Oddział ZUS w Białymstoku

Siedziba Oddziału w Białymstoku

(85) 748 66 66

Inspektorat w Augustowie

(87) 643 91 41

Inspektorat w Zambrowie

(86) 271 33 39 w. 208

Oddział ZUS w Bielsku Białej

Siedziba Oddziału w Bielsku-Białej

(33) 825 30 70

Oddział ZUS w Biłgoraju

Siedziba Oddziału w Biłgoraju

(84) 688 14 68

Inspektorat w Chełmie

(82) 565 34 55  wew. 272

Oddział w Bydgoszczy

Siedziba Oddziału w Bydgoszczy

(52) 341 82 56

Inspektorat w Bydgoszczy

(52) 341 84 50

Inspektorat w Inowrocławiu

(52) 356 10 72

Inspektorat w Nakle nad Notecią

(52) 386 68 38

Inspektorat w Świeciu

(52) 333 08 56

Inspektorat w Tucholi

(52) 336 61 57

Inspektorat w Żninie

(52) 303 06 20

Oddział ZUS w Chorzowie

Siedziba Oddziału w Chorzowie

(32) 349 06 66,
(32) 349 06 69,
(32) 349 06 53

Oddział ZUS w Chrzanowie

Siedziba Oddziału w Chrzanowie

(32) 624 55 11,
(32) 624 55 10,
(32) 318 11 77

Oddział ZUS w Częstochowie

Siedziba Oddziału w Częstochowie

(34) 368 92 82,
(34) 368 92 83,
(34) 368 91 15

Oddział ZUS w Elblągu

Siedziba Oddziału w Elblągu

(55) 641 92 27

Inspektorat w Iławie

(89) 644 88 25

Oddział ZUS w Gdańsku

Siedziba Oddziału w Gdańsku

(58) 307 82 73

Inspektorat w Gdyni

(58) 666 47 76

Inspektorat w Gdańsku -Wrzeszczu

(58) 524 87 42

Inspektorat w Wejherowie

(58) 572 97 38

Oddział ZUS w Gorzowie Wielkopolskim

Siedziba Oddziału w Gorzowie Wielkopolskim

(95) 739 53 79

Oddział ZUS w Jaśle

Siedziba Oddziału w Jaśle

(13) 446 29 17

Oddział ZUS w Kielcach

Siedziba Oddziału w Kielcach

(41) 367 75 48

Inspektorat w Ostrowcu Świętokrzyskim

(41) 263 37 13 w. 205

Inspektorat w Skarżysku-Kamiennej

(41) 251 57 35 w. 213

Oddział ZUS w Koszalinie

Siedziba Oddziału w Koszalinie

(94) 348 57 21

Oddział ZUS w Krakowie

Siedziba Oddziału w Krakowie

(12) 424 63 66

Inspektorat  Kraków - Łagiewniki

(12) 252 41 83

Oddział ZUS w Legnicy

Siedziba Oddziału w Legnicy

(76) 876 43 91

Oddział ZUS w Lublinie

Siedziba Oddziału w Lublinie

(81) 535 75 92,
(81) 535 76 77

I Oddział w Łodzi

Siedziba I Oddziału w Łodzi

(42) 638 26 76 

II Inspektorat w Łodzi

(42) 638 20 59

II Oddział w Łodzi

Siedziba II Oddziału w Łodzi

(43) 824 56 56 wew. 454

Inspektorat w Łodzi

(42) 638 21 74

Oddział ZUS w Nowym Sączu

Siedziba Oddziału w Nowym Sączu

(18) 449 82 91

Oddział ZUS w Olsztynie

Siedziba Oddziału w Olsztynie

(89) 521 20 22

Inspektorat w  Kętrzynie

(89) 752 98 20

Oddział ZUS w Opolu

Siedziba Oddziału w Opolu

(77) 451 14 25

Inspektorat w Strzelcach Opolskich

(77) 409 57 02

Inspektorat w Nysie

(77) 408 77 63

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Siedziba Oddziału w Ostrowie Wielkopolskim

(62) 735 72 47

Inspektorat w Kaliszu

(62) 766 17 42 wew. 377

Inspektorat w Lesznie

(65) 525 84 12

Inspektorat w Rawiczu

(65) 546 19 45

Oddział ZUS w Pile

Siedziba Oddziału w Pile

(67) 210 56 52

Oddział ZUS w Płocku

Siedziba Oddziału w Płocku

(24) 262 52 71 wew. 31-04
502 001 123

Inspektorat w Ostrołęce

(29) 760 77 17,
502 009 807

I Oddział w Poznaniu

Siedziba I Oddziału w Poznaniu

(61) 841 69 43

Inspektorat w Poznaniu (61) 831 42 81

II Oddział ZUS w Poznaniu

Siedziba Oddziału w Poznaniu

(61) 874 53 33,
(61) 874 66 52,
502 006 957,
502 006 360

Inspektorat w Gnieźnie

(61) 424 05 78

Inspektorat w Koninie

(63) 246 67 80,
505 143 592

Inspektorat we Wrześni

(61) 437 43 22,
502 006 978

Oddział ZUS w Radomiu

Siedziba Oddziału w Radomiu

(48) 385 62 61

Oddział ZUS w Rybniku

Inspektorat w Wodzisławiu Śląskim (32) 459 27 43

Oddział ZUS w Rzeszowie

Siedziba Oddziału w Rzeszowie

(17) 867 50 30

Inspektorat w Mielcu

(17) 583 12 51 wew. 105

Inspektorat w Przeworsku

(16) 649 12 62

Inspektorat w Stalowej Woli

(15) 843 39 23

Oddział ZUS w Siedlcach

Siedziba Oddziału w Siedlcach

(25) 640 17 60

Oddział ZUS w Słupsku

Siedziba Oddziału w Słupsku

(59) 841 9145

Inspektorat w Chojnicach

(52) 397 70 57 do 59 wew. 161

Oddział ZUS w Sosnowcu

Siedziba Oddziału w Sosnowcu

(32) 368 33 87,
(32) 368 32 98

Oddział ZUS w Szczecinie

Siedziba Oddziału w Szczecinie

(91) 459 60 80

Inspektorat w Stargardzie

(91) 579 25 03

Oddział ZUS w Tarnowie

Siedziba Oddziału w Tarnowie

(14) 632 77 48

Inspektorat w Bochni

(14) 615 29 19

Oddział ZUS w Tomaszowie Mazowieckim

Siedziba Oddziału w Tomaszowie Maz.

(44) 726 36 05

Inspektorat w Piotrkowie Tryb.

(44) 646 84 34

Oddział ZUS w Toruniu

Siedziba Oddziału w Toruniu

(56) 610 93 19

Inspektorat we Włocławku

(54) 230 73 41

Inspektorat w Grudziądzu

(56) 450 67 98

Inspektorat w Brodnicy

(56) 498 36 08

Oddział ZUS w Wałbrzychu

Siedziba Oddziału w Wałbrzychu

(74) 649 73 31

Inspektorat w Kamiennej Górze

(75) 646 86 55

I Oddział ZUS w Warszawie

Siedziba I Oddziału w Warszawie

(22) 538 29 38

Inspektorat Warszawa - Wola

(22) 533 38 20

II Oddział w Warszawie

Siedziba II Oddziału w Warszawie

(22) 590 23 52

Inspektorat Warszawa - Praga Północ

(22) 714 20 91

Inspektorat w Wołominie

(22) 783 22 84

III Oddział w Warszawie

Siedziba III Oddziału w Warszawie

(22) 890 42 58

Inspektorat w Pruszkowie

(22) 770 54 13

Inspektorat w Żyrardowie

(46) 854 03 42

Oddział ZUS we Wrocławiu

Siedziba Oddziału we Wrocławiu

(71) 360 61 61

I Inspektorat we Wrocławiu

(71) 360 68 98

II Inspektorat we Wrocławiu

(71) 360 66 31

Oddział ZUS w Zabrzu

Siedziba Oddziału w Zabrzu

(32) 277 88 71

Inspektorat w Tarnowskich Górach

(32) 393 22 82

Oddział ZUS w Zielonej Górze

Siedziba Oddziału w Zielonej Górze

(68) 329 43 86