Doradca w sprawie ulg i umorzeń

Doradca zaproponuje przedsiębiorcy najdogodniejszą formę spłaty należności (np. rozłożenie na raty lub odroczenie). Pomoże w wypełnieniu dokumentacji niezbędnej do udzielenia ulgi i poinformuje o etapach rozpatrywania wniosku (110 doradców w całym ZUS). Usługę tę kierujemy do osób, które mają trudności i zaległości w regulowaniu składek.

Doradca:

  • zapewnia klientom pomoc w zgromadzeniu i przygotowaniu dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia wniosku, poprzez wskazanie zakresu wymaganej dokumentacji oraz wydanie i objaśnienie aktualnych druków i formularzy,
  • pomaga wypełnić oświadczenia niezbędnych do rozpatrzenia wniosku,
  • proponuje najdogodniejszą formę uregulowania zobowiązań, dostosowaną do indywidualnej sytuacji klienta i jego możliwości finansowych, a także wysokości zadłużenia,
  • nawiązuje kontakt telefoniczny lub mailowy z dłużnikami.

Celem doradcy jest rozpowszechnienie wiedzy z zakresu ulg w spłacie należności.

Z usług doradcy ds. ulg i umorzeń skorzystać mogą przede wszystkim płatnicy składek, ale również inne osoby zobowiązane do spłaty tych należności, a także osoby zobowiązane do zwrotu nienależnie pobranych świadczeń oraz należności likwidowanego funduszu alimentacyjnego.

Doradca ds. ulg i umorzeń na podstawie informacji przedstawionych przez klienta wskazuje mu najdogodniejsze formy uregulowania zobowiązań. Doradca ds. ulg i umorzeń może zaproponować płatnikowi rozłożenie zadłużenia na raty, odroczenie terminu płatności, zawieszenie postępowania egzekucyjnego, a w szczególnie trudnych sytuacjach określonych przepisami prawa również umorzenie należności, nie mniej jednak jest to instrument, z którego korzystamy niezmiernie rzadko.

Dłużnik ZUS ma możliwość załatwiania sprawy swojego zadłużenia z tytułu składek na ubezpieczenia społeczne, z jedną, w pełni kompetentną osobą, od początku do końca. Nie musi przy każdej wizycie u nas tłumaczyć innemu pracownikowi, w jakiej znajduje się sytuacji. Od początku powstania długu, aż do jego całkowitej spłaty płatnik jest obsługiwany przez tego samego doradcę.

Poniżej wykaz terenowych jednostek ZUS, w których funkcjonuje stanowisko doradcy ds. ulg i umorzeń wraz z numerami telefonów, pod którymi można umówić się na spotkanie z doradcą.

Zestawienie numerów telefonów do doradców ds. ulg i umorzeń

 

oddział TJO nr telefonu
Oddział ZUS w Białymstoku

Siedziba Oddziału w Białymstoku

(85) 748 66 66
(85) 748 66 64

Oddział ZUS w Białymstoku

Inspektorat w Augustowie

(87) 643 91 41
(87) 643 91 27

Oddział ZUS w Białymstoku

Inspektorat w Zambrowie

(86) 271 33 39 w. 208
(86) 271 33 39 w. 251

Oddział ZUS w Bielsku Białej

Siedziba Oddziału w Bielsku-Białej

(33) 825 30 70
(33) 825 3071
(33) 825 3072
(33) 825 3073
(33) 825 3074
(33) 825 3062

Oddział ZUS w Biłgoraju

Siedziba Oddziału w Biłgoraju

(84) 688 14 68  
(84) 688 14 67

Oddział w Bydgoszczy

Siedziba Oddziału w Bydgoszczy

(52) 341 82 56

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Bydgoszczy

(52) 341 84 50

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Inowrocławiu

(52) 356 10 72

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Nakle nad Notecią

(52) 386 68 38

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Świeciu

(52) 333 08 56

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Tucholi

(52) 336 61 58

Oddział w Bydgoszczy

Inspektorat w Żninie

(52) 303 06 20

Oddział ZUS w Chorzowie

Siedziba Oddziału w Chorzowie

(32) 349 06 66,
(32) 349 06 69,
(32) 349 06 53,
(32) 349 08 17

Oddział ZUS w Chrzanowie

Siedziba Oddziału w Chrzanowie

(32) 624 55 11,
(32) 624 55 10,
(32) 318 11 77

Oddział ZUS w Częstochowie

Siedziba Oddziału w Częstochowie

(34) 368 92 82,
(34) 368 92 83,
(34) 368 91 15,
(34) 368 94 59,
(34) 368 94 90
(34 )368 94 91

Oddział ZUS w Elblągu

Siedziba Oddziału w Elblągu

(55) 641 92 27
(55) 641 92 43.

Oddział ZUS w Elblągu

Inspektorat w Iławie

(89) 644 88 25

Oddział ZUS w Gdańsku

Siedziba Oddziału w Gdańsku

(58) 307 82 73

Oddział ZUS w Gdańsku

Inspektorat w Gdyni

(58) 666 47 76

Oddział ZUS w Gdańsku

Inspektorat w Gdańsku -Wrzeszczu

(58) 524 87 42

Oddział ZUS w Gdańsku

Inspektorat w Wejherowie

(58) 572 97 38

Oddział ZUS w Gorzowie Wielkopolskim

Siedziba Oddziału w Gorzowie Wielkopolskim

(95) 739 53 79
(95) 739 53 54

Oddział ZUS w Jaśle

Siedziba Oddziału w Jaśle

(13) 446 29 17

Oddział ZUS w Kielcach

Siedziba Oddziału w Kielcach

(41) 367 75 48

Oddział ZUS w Kielcach

Inspektorat w Ostrowcu Świętokrzyskim

(41) 263 37 13 w. 247

Oddział ZUS w Kielcach

Inspektorat w Skarżysku-Kamiennej

(41) 251 57 35 w. 34

Oddział ZUS w Koszalinie

Siedziba Oddziału w Koszalinie

(94) 348 57 21

Oddział ZUS w Krakowie

Siedziba Oddziału w Krakowie

(12) 424 63 66

Oddział ZUS w Krakowie

Inspektorat  Kraków - Łagiewniki

(12) 252 41 83

Oddział ZUS w Legnicy

Siedziba Oddziału w Legnicy

(76) 876 43 91

Oddział ZUS w Lublinie

Siedziba Oddziału w Lublinie

(81) 535 75 92,
(81) 535 76 77, (81) 535 76 92
502 006 354

I Oddział w Łodzi

Siedziba I Oddziału w Łodzi

(42) 638 26 76 
(42) 638 23 00
(42) 638 23 18
(42) 638 27 65

I Oddział w Łodzi

II Inspektorat w Łodzi

(42) 638 20 59

II Oddział w Łodzi

Siedziba II Oddziału w Łodzi

(43) 824 56 56 wew. 454

II Oddział w Łodzi

Inspektorat w Łodzi

(42) 638 21 74

Oddział ZUS w Nowym Sączu

Siedziba Oddziału w Nowym Sączu

(18) 449 82 91

Oddział ZUS w Olsztynie

Siedziba Oddziału w Olsztynie

(89) 521 20 22

Oddział ZUS w Olsztynie Inspektorat w Bartoszycach (89) 762 08 22 w. 142
Oddział ZUS w Olsztynie Inspektorat w Ełku (87) 629 12 27
Oddział ZUS w Olsztynie Inspektorat w Giżycku (87) 428 71 97 w. 108
Oddział ZUS w Olsztynie Inspektorat w Lidzbarku Warmińskim (89) 767 22 86 w. 225
Oddział ZUS w Olsztynie

Inspektorat w  Kętrzynie

(89) 752 98 20
(89) 752 98 06
(89) 752 98 07

Oddział ZUS w Opolu

Siedziba Oddziału w Opolu

(77) 451 14 25,

Oddział ZUS w Opolu

Inspektorat w Strzelcach Opolskich

(77) 409 57 02

Oddział ZUS w Opolu

Inspektorat w Nysie

(77) 408 77 27,
(77) 408 77 63              

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Siedziba Oddziału w Ostrowie Wielkopolskim

(62) 735 72 48

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Kaliszu

(62) 766 17 42 wew. 377

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Lesznie

(65) 525 84 12

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Rawiczu

(65) 546 19 45

Oddział ZUS w Ostrowie Wielkopolskim

Inspektorat w Kępnie

(62) 782 11 99

Oddział ZUS w Pile

Siedziba Oddziału w Pile

(67) 210 56 52
(67)210 56 53
(67)210 58 04

Oddział ZUS w Płocku

Siedziba Oddziału w Płocku

(24) 262 52 71 wew. 3104, 3105,3000
502 001 123
502 009 807
502 009 806

I Oddział w Poznaniu

Siedziba I Oddziału w Poznaniu

(61) 841 61 16,
(61) 841 61 72,
(61) 841 61 73,
(61) 841 68 46,
(61) 841 68 66

II Oddział ZUS w Poznaniu

Siedziba Oddziału w Poznaniu

(61) 874 53 33,
(61) 874 66 52,
502 006 957,
502 006 360

II Oddział ZUS w Poznaniu

Inspektorat w Gnieźnie

(61) 424 05 78,
(61) 424 06 43, 
502 006 395

II Oddział ZUS w Poznaniu

Inspektorat w Koninie

(63) 246 67 80,
(63) 246 68 01,
505 143 592

II Oddział ZUS w Poznaniu

Inspektorat we Wrześni

(61) 437 43 24,
502 006 973

Oddział ZUS w Radomiu

Siedziba Oddziału w Radomiu

(48) 385 62 61,
(48) 617 02 33
(48) 385 68 84
(48) 676 38 46
(48) 664 16 09
(48) 378 09 21
(48) 385 68 86
(48) 385 68 94
(48) 38 56 263,
511 720 923, 
510 214 137
502 008 574,
502 008 577

Oddział ZUS w Rybniku Siedziba Oddziału w Rybniku (32) 43 28 612, (32) 43 28 613
Oddział ZUS w Rybniku

Inspektorat w Tychach

(32) 3274030 wew. 105

Oddział ZUS w Rzeszowie

Siedziba Oddziału w Rzeszowie

(17) 867 50 30
(17) 867 50 76

Oddział ZUS w Rzeszowie

Inspektorat w Mielcu

502 006 910

Oddział ZUS w Rzeszowie

Inspektorat w Stalowej Woli

(15) 843 39 23

Oddział ZUS w Rzeszowie

Inspektorat w Przemyślu

502 006 072
Oddział ZUS w Rzeszowie Inspektorat w Przeworsku 502 006 918
Oddział ZUS w Siedlcach

Siedziba Oddziału w Siedlcach

(25) 640 17 60
(25) 640 17 79
(25) 640 16 96

Oddział ZUS w Słupsku

Siedziba Oddziału w Słupsku

(59) 841 9145
519 622 339
502008768

Oddział ZUS w Słupsku

Inspektorat w Chojnicach

(52) 397 70 57 do 59 wew. 161

Oddział ZUS w Sosnowcu

Siedziba Oddziału w Sosnowcu

(32) 368 33 87,
(32) 368 32 98

Oddział ZUS w Szczecinie

Siedziba Oddziału w Szczecinie

(91) 459 60 80,
(91) 459 61 07, 
(91) 459 61 10,
(91) 459 61 96,
(91) 459 65 29,
(91) 579 25 03

Oddział ZUS w Szczecinie

Inspektorat w Stargardzie

(91) 579 25 03

Oddział ZUS w Tarnowie

Siedziba Oddziału w Tarnowie

(14) 632 77 48

Oddział ZUS w Tarnowie

Inspektorat w Bochni

(14) 615 29 19

Oddział ZUS w Tomaszowie Mazowieckim

Siedziba Oddziału w Tomaszowie Maz.

(44) 726 36 05

Oddział ZUS w Tomaszowie Mazowieckim

Inspektorat w Piotrkowie Tryb.

(44) 646 84 34

Oddział ZUS w Toruniu

Siedziba Oddziału w Toruniu

(56) 610 93 19;
56 6109439;
56 6109302;
517 370 317

Oddział ZUS w Toruniu

Inspektorat we Włocławku

(54) 230 73 41
(54) 230 73 42
517 370 138;
502 009 965

Oddział ZUS w Toruniu

Inspektorat w Grudziądzu

(56) 450 67 98;
56 4506799 
517 370 226
722 031 401

Oddział ZUS w Toruniu

Inspektorat w Brodnicy

517 370 135

Oddział ZUS w Wałbrzychu

Siedziba Oddziału w Wałbrzychu

(74) 649 73 31, kom. 516 817 700
(74) 649 73 18, kom. 516 817 490, 516 817 532
(74) 649 73 55, kom. 516 817 968, 516 817 500
(74) 649 71 76, kom. 516 817 529

Oddział ZUS w Wałbrzychu

Inspektorat w Kamiennej Górze

(75) 646 86 55 kom. 516 817 631, 502 008 141

Oddział ZUS w Wałbrzychu

Inspektorat w Świdnicy

(74) 649 76 17 kom. 502 008 108
(74) 679 76 15 kom. 516 817 919

Oddział ZUS w Wałbrzychu

Inspektorat w Jeleniej Górze

(75) 646 84 94

Oddział ZUS w Wałbrzychu

Inspektorat w Dzierżoniowie

(74) 649 77 82

Oddział ZUS w Wałbrzychu

Inspektorat w Kłodzku

(74) 649 75 13

I Oddział ZUS w Warszawie

Siedziba I Oddziału w Warszawie

(22) 538 29 38
(22) 538 25 29

I Oddział ZUS w Warszawie

Inspektorat Warszawa - Wola

(22) 533 38 20
(22) 533 39 81
(22) 533 38 36

II Oddział w Warszawie

Siedziba II Oddziału w Warszawie

 22 590 25 47,
 516 779 347, 502 001 369

II Oddział w Warszawie

Inspektorat Warszawa - Praga Północ

22 714 20 91,
502 001 379  

II Oddział w Warszawie

Inspektorat w Wołominie

22 776 58 48,  
516 817 396

II Oddział w Warszawie Inspektorat w Legionowie 22 767 40 71
II Oddział w Warszawie Inspektorat w Otwocku 22 356 16 16
II Oddział w Warszawie Inspektorat w Nowym Dworze Mazowieckim 22 775 74 67
III Oddział w Warszawie

Siedziba III Oddziału w Warszawie

502 006 483

III Oddział w Warszawie

Inspektorat w Pruszkowie

(22) 770 54 13

III Oddział w Warszawie

Inspektorat w Żyrardowie

(46) 854 03 42

III Oddział w Warszawie

Inspektorat w Sochaczewie

(46) 864-12-36
(46) 864-12-51
(46)864-12-13

Oddział ZUS we Wrocławiu

Siedziba Oddziału we Wrocławiu

(71) 360 61 61

Oddział ZUS we Wrocławiu

I Inspektorat we Wrocławiu

(71) 360 68 98

Oddział ZUS we Wrocławiu

II Inspektorat we Wrocławiu

(71) 360 66 31

Oddział ZUS w Zabrzu

Siedziba Oddziału w Zabrzu

(32) 277 88 71
(32) 277 88 31
(32) 277 88 90
(32) 277 88 94
(32) 277 86 99

Oddział ZUS w Zabrzu

Inspektorat w Tarnowskich Górach

(32) 393 22 82

Oddział ZUS w Zielonej Górze

Siedziba Oddziału w Zielonej Górze

(68) 329 43 86