Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych_Sopot

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Gdańsku

Nazwa komórki organizacyjnej

Wieloosobowe Stanowisko Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Biuro Terenowe w Sopocie

Adres miejsca pracy

Al. Niepodległości 796, 81-805 Sopot

Województwo

pomorskie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych_Sopot

Zadania

Cel stanowiska:
Zapewnienie obsługi klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych

Wymagania

Wymagania formalne:

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów; doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• znajomość podstawowych zagadnień z Ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa
• znajomość podstawowych zagadnień z Ustawy o Systemie Ubezpieczeń Społecznych i dokumentacji ubezpieczeniowej
• znajomość podstaw Kodeksu postępowania administracyjnego
• umiejętność obsługi pakietu MS Word, MS Excel, MS Outlook
• orientacja na cel
• orientacja na jakość
• umiejętność komunikacji
• umiejętność współpracy
• elastyczność
• nastawienie na rozwój
• orientacja na klienta
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• umiejętność rozwiązywania problemów

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny z podaniem stanowiska, o jakie ubiega się kandydat
• skan dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie

Powyższe dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty

Termin składania ofert - 29 września 2025 r.

Proces rekrutacji obejmować będzie:
- ocenę formalną dokumentów
- sprawdzenie wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną (przeprowadzoną w siedzibie Biura Terenowego w Sopocie lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy - wywiad on-line)

Dodatkowe informacje:

• oferty wysłane po terminie nie będą rozpatrywane
• kontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• oferta niekompletna nie będzie rozpatrywana
• do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami

Termin, do którego należy składać dokumenty

29-09-2025

Oferujemy

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• budynek II-piętrowy z windą oraz pomieszczeniem sanitarnym dostosowanym do potrzeb osób niepełnosprawnych
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
• wejście do budynku z poziomu chodnika
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Lista kandydatów spełniających wymagania formalne:
Anna Domachowska, Gdańsk
Ewa Ziemlicka, Kosakowo
Izabela Blicharz, Gdynia
Jacek Hreciński, Gdynia
Katarzyna Grabowska, Gdynia
Małgorzata Heina, Gdynia
Michał Wios, Rumia
Monika Janiszewska, Gdynia
Wioletta Markowska, Gdynia