Zakwestionowanie sposobu rozpatrzenia wniosku o odroczenie terminu płatności składek

Płatnika składek.

Wniosek, w którym podajesz:

• Twoje dane identyfikacyjne lub dane osoby, w imieniu której składasz wniosek: imię i nazwisko/ nazwę, identyfikator (NIP, PESEL, REGON), telefon, adres do korespondencji
• informacje o piśmie z naszym rozstrzygnięciem w sprawie odroczenia terminu płatności składek lub zmiany warunków umowy o odroczenie terminu płatności składek, z którym się nie zgadzasz
• Twoją propozycję terminu zapłaty odroczonych składek
• uzasadnienie, dlaczego chcesz, żebyśmy zmienili przyjęte rozstrzygnięcie
• uzasadnienie, dlaczego nie jesteś w stanie uregulować składek w wyznaczonym terminie
• podpis Twój lubTwojego pełnomocnika.

Morzesz skorzystać z naszego formularza RSO.

Jeżeli wniosek składa Twój pełnomocnik, dołącz do wniosku oryginał lub urzędowo poświadczony odpis pełnomocnictwa. Możesz też wypełnić w tym celu formularz PEL.

Wnioski i formularze sa dostępne na naszej stronie www.zus.pl oraz w naszych placówkach.

W ciągu 7 dni od dnia, w którym otrzymasz nasze rozstrzygnięcie. Jeśli wniosek wyślesz pocztą, za dzień jego złożenia uznamy dzień nadania przesyłki.

Wniosek możesz:

• wysłać pocztą na adres jednej z naszych placówek
• złożyć osobiście lub przez pełnomocnika podczas spotkania z doradcą ds. ulg i umorzeń lub w biurze podawczym w każdej naszej placówce
• złożyć ustnie podczas rozmowy z naszym pracownikiem, który spisze z niej protokół
• wysłać za pomocą Platformy Usług Elektronicznych (PUE).

Postępowanie

Na podstawie dostępnych informacji stwierdzamy, czy są okoliczności, które uzasadniają zmianę wcześniejszego rozstrzygnięcia. Sprawdzamy też, czy będziesz w stanie spłacać składki w odroczonym terminie.

Bierzemy pod uwagę Twoją propozycję. Jednak na ostateczną decyzję mają wpływ takie czynniki, jak: wysokość Twojej składki, Twoja sytuacja finansowa i inne czynniki, np. sezonowość prowadzonej działalności.

Termin płatności składek ustalamy indywidualnie dla każdego płatnika.

Jeśli rozpatrzymy Twój wniosek pozytywnie, podpiszemy z Tobą umowę o odroczenie terminu płatności składek lub aneks do wcześniejszej umowy.

Termin rozpatrzenia

Rozpatrzymy Twój wniosek w miarę możliwości jak najszybciej. Zgodnie z przepisami wnioski rozpatrujemy do 2 miesięcy od ich złożenia.

Nie możesz odwołać się od naszego rozstrzygnięcia. Możesz złożyć kolejny wniosek o odroczenie terminu płatności składek lub o zmianę warunków umowy o odroczenie terminu płatności składek.

Skorzystaj z pomocy:

• doradcy ds. ulg i umorzeń – w najbliższej placówce ZUS; możesz umówić się na spotkanie z doradcą w dogodnym dla Ciebie terminie
• Centrum Obsługi Telefonicznej (COT)
  • pod numerem telefonu 22 560 16 00 (opłata za połączenie jest zgodna z planem taryfikacyjnym danego operatora)
  •  e-mailem: cot@zus.pl
  • przez Skype’a na stronie www.zus.pl lub pod zus_centrum_obslugi_tel
  • przez czat na stronie www.zus.pl

konsultanci są dostępni w dni robocze: pon.–pt. w godz. 7.00–18.00.

Więcej informacji na www.zus.pl.

Ustawa z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych (Dz.U. z 2017 r. poz. 1778, z późn. zm.).