Zmiana warunków umowy o rozłożenie na raty należności z tytułu nienależnie pobranych świadczeń

Osoby, która jest zobowiązana do zwrotu nienależnie pobranych lub wypłaconych świadczeń.

• Wniosek, w którym podajesz:
  • Twoje dane identyfikacyjne lub dane osoby, w imieniu której składasz wniosek: imię i nazwisko/ nazwę, identyfikator (NIP, REGON, a w przypadku braku tych identyfikatorów PESEL), telefon, adres do korespondencji;
  • numer i datę podpisania umowy o rozłożenie na raty zadłużenia z tytułu nienależnie pobranych lub wypłaconych świadczeń, której dotyczy Twój wniosek;
  • Twoją propozycję spłaty zadłużenia: termin płatności rat, ich liczbę i wysokość;
  • uzasadnienie, dlaczego nie jesteś w stanie spłacić należności na warunkach określonych w umowie;
  • rodzaj pomocy publicznej, o jaką się ubiegasz – jeżeli jesteś przedsiębiorcą (nawet jeśli zawiesiłeś działalność);
  • podpis Twój lub Twojego pełnomocnika.

Możesz skorzystać z naszego formularza RNW.

• Inne dokumenty:

• dotyczące pomocy publicznej – jeżeli jesteś przedsiębiorcą (nawet jeśli zawiesiłeś działalność).
  • w przypadku pomocy de minimis
    • wszystkie zaświadczenie o pomocy de minimis, które otrzymałeś w okresie 3 minionych lat, albo oświadczenie o wielkości pomocy de minimis (RPD) albo oświadczenie, że nie otrzymałeś takiej pomocy (RD-2);
    • wypełniony Formularz informacji przedstawionych przy ubieganiu się o pomoc de minimis (RFD);
  • w przypadku pomocy de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie
    • wszystkie zaświadczenia o pomocy de minimis, które otrzymaleś w roku bieżącym oraz w dwóch poprzedzających go latach, albo oświadczenie o wielkości pomocy de minimis (RPD) albo oświadczenie, że nie otrzymałeś takiej pomocy (RD-2);
    • Formularz informacji przedstawianych przez wnioskodawcę (RFR);
  • w przypadku pomocy indywidualnej na naprawę szkód wyrządzonych przez klęski żywiołowe lub inne nadzwyczajne zdarzenia
    • oświadczenie, że nie otrzymałeś takiej pomocy (RPI);
    • wypełniony Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu się o pomoc inną niż pomoc w rolnictwie lub rybołówstwie, pomoc de minimis lub pomoc de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie (RFI);
    • dokumenty, które pozwolą ustalić czy ogólna wartość pomocy nie będzie większa niż poniesione straty, pomniejszone o kwoty wypłacone z ubezpieczenia (jeśli zostały wypłacone).

Jeśli wniosek składa Twój pełnomocnik, dołącz do wniosku oryginał lub urzędowo poświadczony odpis pełnomocnictwa. Możesz też wypełnić w tym celu formularz PEL.
Wnioski i formularze są dostępne na naszej stronie www.zus.pl oraz w naszych placówkach.

Wniosek możesz złożyć w dowolnym momencie, przez cały okres obowiązywania umowy. Zmiana warunków umowy może dotyczyć tylko tych należności, których termin płatności jeszcze nie upłynął.

Wniosek możesz:

• wysłać pocztą na adres jednej z naszych placówek
• złożyć osobiście lub przez pełnomocnika podczas spotkania z doradcą ds. ulg i umorzeń lub w każdej naszej placówce
• złożyć ustnie podczas rozmowy z naszym pracownikiem, który spisze z niej protokół
• wysłać za pomocą Platformy Usług Elektronicznych (PUE)/eZUS, np. na formularzu POG.

Postępowanie
Na podstawie dostępnych informacji stwierdzamy, czy są okoliczności, które uzasadniają zmianę warunków umowy. Sprawdzamy też, czy będziesz w stanie spłacać należności po zmianie tych warunków.
Bierzemy pod uwagę Twoją propozycję. Jednak na ostateczne ustalenie warunków spłaty mają wpływ takie czynniki, jak: wysokość Twojego zadłużenia, Twoja sytuacja rodzinna i materialna oraz Twoja dotychczasowa współpraca przy spłacie należności (czy spłacałeś raty w terminie i w pełnej wysokości).
Jeżeli rozpatrzymy Twój wniosek pozytywnie, podpisujemy z Tobą aneks do umowy o rozłożenie na raty należności z tytułu nienależnie pobranych lub wypłaconych świadczeń.
Wysokość odsetek pozostaje bez zmian (naliczymy je na dzień poprzedzający dzień, w którym złożyłeś pierwszy wniosek o rozłożenie należności na raty). Do czasu podpisania aneksu do umowy należności, które są objęte układem ratalnym, musisz spłacać na dotychczasowych warunkach.

Termin rozpatrzenia
Rozpatrzymy Twój wniosek w miarę możliwości jak najszybciej. Zwykle zajmuje nam to do 2 miesięcy od jego złożenia.

Możesz zakwestionować sposób, w jaki rozpatrzyliśmy Twoją sprawę. W tym celu złóż dokument w terminie 7 dni od dnia, w którym otrzymasz od nas pisemną odpowiedź na Twój wniosek.

Skorzystaj z pomocy:

• doradcy ds. ulg i umorzeń – w najbliższej placówce ZUS; możesz umówić się na spotkanie z doradcą w dogodnym dla Ciebie terminie (również na e-wizytę)
• Centrum Kontaktu Klientów ZUS
  • pod numerem telefonu 22 560 16 00 (opłata za połączenie jest zgodna z planem taryfikacyjnym danego operatora)
  • e-mailem: cot@zus.pl

konsultanci są dostępni w dni robocze: pon.–pt. w godz. 7.00–18.00

Więcej informacji na www.zus.pl.

Ustawa z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych (Dz.U. z 2024 r. poz. 497).