Kontakt z ZUS

Rozwiń menu Kontakt z ZUS

TWÓJ NUMER RACHUNKU SKŁADKOWEGO (NRS)

ZNAJDZESZ NA: eskladka.pl

Zadzwoń do ZUS

22 560 16 00 *

* koszt połączenia wg umowy klienta z operatorem telekomunikacyjnym

Konsultanci:

dostępni w dni robocze pon. - pt.:
godz. 7.00 - 18.00

Jeśli masz konto na PUE ZUS i PIN do COT uzyskasz pełne informacje w swojej sprawie. Jeśli nie masz konta na PUE ZUS podamy Ci tylko informacje ogólne. W tej sytuacji w trakcie rozmowy z konsultantem możesz przejść uwierzytelnienie za pomocą pytań zadawanych przez konsultanta. Będzie on mógł wtedy potwierdzić Twoje stwierdzenie lub mu zaprzeczyć albo udzielić Ci niektórych informacji z konta w ZUS.

Automatyczny System Informacyjny:

dostępny 24 godziny na dobę
przez 7 dni w tygodniu

Skype

Skontaktuj się z ZUS za pomocą komunikatora Skype:

zus_centrum_obslugi_tel

Aby skorzystać z usługi musisz mieć zainstalowany program Skype.

Zadaj pytanie pracownikowi ZUS

Formularz kontaktowy zapytania ogólnego (w przeciwieństwie do poczty elektronicznej e-mail) gwarantuje bezpieczeństwo przekazywanych informacji. Dlatego możesz podać w nim swoje dane dotyczące Twojej sprawy.

Odpowiedź otrzymasz na podany w formularzu adres e-mail. Będzie ona zawierała informacje ogólne, bez danych szczegółowych z Twojego konta.

Dlatego, jeśli masz zarejestrowane konto na Platformie Usług Elektronicznych, a chcesz uzyskać szczegółowe informacje w swojej sprawie, skorzystaj z opcji „Zadaj pytanie ZUS”, która jest dostępna po zalogowaniu na konto.

  • Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail

adres e-mail do zapytań ogólnych cot@zus.pl

Za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail należy kierować wszelkie pytania ogólne z zakresu działalności ZUS.

Poczta elektroniczna nie gwarantuje bezpieczeństwa przekazywanych informacji, dlatego nie należy za jej pośrednictwem przekazywać informacji osobistych.

  • Czat z konsultantem ZUS

Usługa czasowo niedostępna.

Napisz do ZUS

  • COT: cot@zus.pl (wszelkie pytania ogólne z zakresu działalności ZUS)

Poczta elektroniczna e-mail nie gwarantuje bezpieczeństwa przekazywanych informacji, dlatego nie należy za jej pośrednictwem przekazywać informacji osobistych.

 

Jednostki ZUS

Szukasz oddziału, inspektoratu lub biura terenowego ZUS?

Znajdź jednostkę

  Jak poruszać się po jednostkach
            ZUS

Lista jednostek z urzędomatem

Lista punktów informacyjnych ZUS

Komisje lekarskie ZUS

Wirtualny Doradca

Trwają prace aktualizacyjne