Wiceprezes ZUS: Chcemy usprawnić funkcjonowanie procesów biznesowych
27 listopada 2020
Wiceprezes Owczarczyk mówił w piątek (27 listopada), na antenie telewizji Biznes24, o rozwoju IT w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.
"Chcemy usprawnić funkcjonowanie procesów biznesowych. To nie jest pomysł tylko na ZUS, ale także pomysł wpisania się w nowoczesne państwo i budowanie takiego owoczesnego państwa" - powiedział Owczarczyk.
Chodzi o to, aby klient przynosił do instytucji jak najmniej dokumentów. "Instytucje publiczne posiadają ogromną liczbę informacji o obywatelach. Należy stworzyć takie rozwiązanie, które umożliwi sprawną wymianę tych informacji pomiędzy instytucjami" - wskazał wiceprezes ZUS.
I dodał: "Chcemy przeanalizować z jakich instytucji potrzebujemy informacji, aby obsłużyć naszych klientów. Chcemy też współpracować z innymi instytucjami, aby dowiedzieć się jakich informacji potrzebują one od ZUS-u. Następnie zbudujemy elektroniczny system wymiany tych informacji pomiędzy instytucjami".