Doradca ds. emerytalnych (K/M)

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Częstochowie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Oddział w Częstochowie

Adres miejsca pracy

ul. Dąbrowskiego 43/45, 42-218 Częstochowa

Województwo

śląskie

Nazwa stanowiska

Doradca ds. emerytalnych (K/M)

Opis stanowiska

Do zadań osoby zatrudnionej na stanowisku doradcy ds. emerytalnych należy m.in.:

• zapewnienie obsługi klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych
• udzielanie informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.

Wymagania

Niezbędne:

• wykształcenie wyższe
• doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi spraw emerytalno-rentowych minimum 2 lata

Mile widziane:

• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

Znajomość ustaw:

• o systemie ubezpieczeń społecznych i rozporządzeń do tej ustawy
• o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych oraz rozporządzeń do tej ustawy
• znajomość KPA

 

Jeśli jesteś osobą:

• komunikatywną
• elastyczną
• nastawioną na rozwój, współpracę
• posiadającą orientację na cel, jakość, klienta
• radzącą sobie w trudnych sytuacjach
• rozwiązującą problemy

oraz potrafisz obsługiwać pakiet MS Office

TO ZACHĘCAMY DO PRZESŁANIA DOKUMENTÓW.

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska pracy, o które ubiega się kandydat
• skan dokumentu potwierdzającego wykształcenie.

Termin do złożenia dokumentów:  10 listopada 2026r.

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu aplikacji w systemie.

Proces rekrutacji obejmować będzie:

• ocenę formalną dokumentów kandydatów/kandydatek
• test wiedzy
• rozmowę kwalifikacyjną

Dodatkowe informacje:

• skontaktujemy się e-mailowo z osobami, które spełniają wymagania formalne
• dokumenty nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• dokumenty niekompletne nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacyjnym
• do składnia ofert zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami.

Oferujemy

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy,
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• konieczność wykonywania pracy poza biurem,
• konieczność odbywania podróży służbowych,
• budynek 4 piętrowy,
• pomieszczenia sanitarne dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych na każdej kondygnacji,
• wejście dla osób z niepełnosprawnościami i wewnętrzną windą,
• drzwi otwierają się automatycznie,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

 

 

Termin, do którego należy składać dokumenty

10-11-2026