Doradca ds. ulg i umorzeń (k/m)

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Rzeszowie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Realizacji Dochodów

Miejsce pracy

ZUS Oddział w Rzeszowie

Adres miejsca pracy

Al. Piłsudskiego 12, 35-075 Rzeszów

Województwo

podkarpackie

Nazwa stanowiska

Doradca ds. ulg i umorzeń (k/m)

Opis stanowiska

Osoba zatrudniona na tym stanowisku zapewnia realizację zadań z zakresu udzielania ulg i umarzania należności z tytułu składek, nienależnie pobranych świadczeń oraz należności FAL w zakresie przyjmowania wniosków oraz bezpośrednich kontaktów z klientami.

Wymagania

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe (nauki społeczne, gospodarka, prawo, ekonomia, administracja)
• doświadczenie w pracy związanej z ubezpieczeniami społecznymi lub obsługą klientów

Wymagania dodatkowe:

• znajomość Ustawy o postępowaniu egzekucyjnym w administracji
• znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość Ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej
• znajomość przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego
• orientacja na klienta
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• umiejętność rozwiązywania problemów

Dołącz do nas jeśli jesteś osobą:

• zorientowaną na cel i jakość
• potrafisz skutecznie się komunikować
• lubisz współpracować z różnorodnym zespołem
• potrafisz dostosowywać się do zmian
• stawiasz swój rozwój na pierwszym miejscu

oraz

• potrafisz obsługiwać pakiet MS Office
• jesteś zorientowany na klienta
• potrafisz rozwiązywać problemy
• radzisz sobie w trudnych sytuacjach

TO ZACHĘCAMY DO PRZESŁANIA DOKUMENTÓW

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem nazwy stanowiska, o które ubiega się kandydat/kandydatka
• dokumenty potwierdzające wykształcenie (dyplom ukończenia uczelni lub świadectwo ukończenia szkoły średniej)

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Dodatkowe informacje:

• poszukujemy osobę do zatrudnienia na umowę o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika
• skontaktujemy się z osobami, które spełniają wymagania formalne
• za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu aplikacji w systemie
• dokumenty niekompletne, nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane

Oferujemy

• zatrudnienie w stabilnej firmie
• elastyczne godziny pracy (możliwość rozpoczynania pracy między godziną 6:00 a 8:00)
• mozliwość rozwoju zawodowego
• podnoszenie kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach
• jasny i przejrzysty system wynagradzania, w tym premia kwartalna, dodatek stażowy za pracę w ZUS
• pakiet świadczeń socjalnych, m.in. dofinansowanie do wypoczynku, dopłata do imprez kulturalnych i sportowych, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach
• atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy,
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy),
• budynek 4 -piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Termin, do którego należy składać dokumenty

13-10-2026